Annonce
Annonce
Annonce
Forbrugerelektronik

Apple betaler nu erstatning til antenneplagede iPhone-ejere

Flere end 21 millioner iPhone 4-ejere er ifølge advokat berettiget til penge.

Gem til liste

Se også

Apple har indgået forlig med en større gruppe amerikanske iPhone-ejere, der i fællesskab har rejst sag mod IT-giganten på grund af den dårlige antenne i deres iPhone 4.

Forliget betyder, at Apple betaler 15 dollars til hver klager eller alternativt sender dem en case, der beskytter telefonens antenne mod berøring.

Da iPhone 4 blev lanceret i foråret 2010 begyndte mange brugere hurtigt at klage over, at deres telefonopkald blev afbrudt, eller at de ikke kunne få forbindelse, når de prøvede at ringe op.

Dansker peger på dårlig konstruktion
En af de første til at konstatere, hvad der egentlig var galt, var den danske antennekspert, professor Gert Frølund Pedersen fra Aalborg Universitets Institut for Elektroniske Systemer.

LÆØS ARTIKELiPhone 4 har også antenneproblemer i Danmark

Han konkluderede, at antennen simpelthen var forkert konstrueret, så signalet blev reduceret, hvis man rørte ved en metalramme omkring telefonen, når man holdt på den.

Kritikken voksede sig senere til et massesøgsmål mod Apple fra utilfredse amerikanske kunder, der mente, at antennedesignet gik ud over opkaldskvaliteten. Den sag er nu afsluttet via et forlig, skriver netmagasinet Cnet.com.

Da kritikken begyndte at vokse sig kraftig, gik der tre uger, før Apple kommenterede problemet. Først forsøgte firmaet at pege på en række andre mobiltelefoner, der havde det samme antenneproblem, og dernæst at iPhone-ejerne blot holdt forkert på telefonen.

Men snart efter måtte Apples daværende chef, Steve Jobs, indrømme fejlen og tilbyde den såkaldte bumber case gratis til dem, der var utilfredse.

LÆS OGSÅUSA's største forbrugermagasin dumper iPhone 4

Apple lancerede også en software-opdatering, der ændrede på den måde, telefonen viste, hvor kraftigt antennesignalet var.

»Dette forlig relaterer sig til et lille antal kunder, som har indikeret, at de har haft antenne- eller modtage-problemer med deres iPhone 4, og som ikke ønskede art tage imod tilbuddet om et gratis cover fra Apple, da tilbuddet stod ved magt i 2010«, siger en talsmand fra Apple til Cnet,.com.

»Men«, siger Ira Rothken, en ledende advokat i sagen, »flere end 21 millioner iPhone 4-ejere er berettiget til udbetalingen«.

Det har endnu ikke været muligt at få en kommentar fra Apple i Danmark, om forliget får nogen betydning for danske iPhone 4-ejere.

Ifølge forliget skulle privilegerede kunder få en e-mail fra Apple engang i april. De vil derefter have 120 dage til at ansøge om15 dollar eller en case.

Apple har ifølge Q13fox.com oprettet en hjemmeside, iPhone4Settlement.com med anvisninger på, hvordan man skal forholde sig, men den er endnu blevet aktiveret.

FACEBOOKBliv ven med Politiken

PolitikenPlus
  • Ur, unisex *Bulbul er navnet på en fugl, en lille fugl med hanekam og et oppustet ego. På samme tid er det også navnet på nattergalen i persisk og indisk poesi.

    Pluspris 2.125 kr. Alm. pris 2.500 kr. Køb
  • Chart | Art Fair Messen blev allerede i sit første år en stor succes med over 11.000 besøgende i den sidste weekend i august 2013.

    Pluspris 75 kr. Alm. pris 100 kr. Køb
  • Bulldog Det var en varm sommerdag i 2006. På benzintanken midt i København holdt en amerikanerbil.

    Pluspris 800 kr. Alm. pris 920 kr. Køb
  • Twin Peaks Bluray Boks David Lynch' legendariske serie er endelig ude i en ultimativ Bluray boks med hele serien, filmen Fire Walk With Me og en masse hidtil uset ekstra materiale.

    Pluspris 440 kr. Alm. pris 500 kr. Køb
  • Håndklæder Håndklæder i bambus kvalitet, 3 stk. i en pakke. Helt lette og fine håndklæder, som også kan brugers som tæpper, dug eller plaid.

    Pluspris 199 kr. Alm. pris 250 kr. Køb