Annonce
Annonce
Annonce
Forbrugerelektronik

Apple betaler nu erstatning til antenneplagede iPhone-ejere

Flere end 21 millioner iPhone 4-ejere er ifølge advokat berettiget til penge.

Gem til liste

Se også

Apple har indgået forlig med en større gruppe amerikanske iPhone-ejere, der i fællesskab har rejst sag mod IT-giganten på grund af den dårlige antenne i deres iPhone 4.

Forliget betyder, at Apple betaler 15 dollars til hver klager eller alternativt sender dem en case, der beskytter telefonens antenne mod berøring.

Da iPhone 4 blev lanceret i foråret 2010 begyndte mange brugere hurtigt at klage over, at deres telefonopkald blev afbrudt, eller at de ikke kunne få forbindelse, når de prøvede at ringe op.

Dansker peger på dårlig konstruktion
En af de første til at konstatere, hvad der egentlig var galt, var den danske antennekspert, professor Gert Frølund Pedersen fra Aalborg Universitets Institut for Elektroniske Systemer.

LÆØS ARTIKELiPhone 4 har også antenneproblemer i Danmark

Han konkluderede, at antennen simpelthen var forkert konstrueret, så signalet blev reduceret, hvis man rørte ved en metalramme omkring telefonen, når man holdt på den.

Kritikken voksede sig senere til et massesøgsmål mod Apple fra utilfredse amerikanske kunder, der mente, at antennedesignet gik ud over opkaldskvaliteten. Den sag er nu afsluttet via et forlig, skriver netmagasinet Cnet.com.

Da kritikken begyndte at vokse sig kraftig, gik der tre uger, før Apple kommenterede problemet. Først forsøgte firmaet at pege på en række andre mobiltelefoner, der havde det samme antenneproblem, og dernæst at iPhone-ejerne blot holdt forkert på telefonen.

Men snart efter måtte Apples daværende chef, Steve Jobs, indrømme fejlen og tilbyde den såkaldte bumber case gratis til dem, der var utilfredse.

LÆS OGSÅUSA's største forbrugermagasin dumper iPhone 4

Apple lancerede også en software-opdatering, der ændrede på den måde, telefonen viste, hvor kraftigt antennesignalet var.

»Dette forlig relaterer sig til et lille antal kunder, som har indikeret, at de har haft antenne- eller modtage-problemer med deres iPhone 4, og som ikke ønskede art tage imod tilbuddet om et gratis cover fra Apple, da tilbuddet stod ved magt i 2010«, siger en talsmand fra Apple til Cnet,.com.

»Men«, siger Ira Rothken, en ledende advokat i sagen, »flere end 21 millioner iPhone 4-ejere er berettiget til udbetalingen«.

Det har endnu ikke været muligt at få en kommentar fra Apple i Danmark, om forliget får nogen betydning for danske iPhone 4-ejere.

Ifølge forliget skulle privilegerede kunder få en e-mail fra Apple engang i april. De vil derefter have 120 dage til at ansøge om15 dollar eller en case.

Apple har ifølge Q13fox.com oprettet en hjemmeside, iPhone4Settlement.com med anvisninger på, hvordan man skal forholde sig, men den er endnu blevet aktiveret.

FACEBOOKBliv ven med Politiken

PolitikenPlus
  • Postkasse Ny model postkasse, som er fremstillet i galvaniseret lakeret stål, og som kommer i et væld af smukke farver. Postkassen er monteret med 6 skift Rukolås.

    Pluspris 1.231 kr. Alm. pris 1.449 kr. Køb
  • Havebog Foråret 2014 udkommer ?Design din have med højbede?, af Nina Ewald. Det er den første bog på det danske marked om dette emne. ?Jeg er vild med højbede, og min egen have rummer adskillige af slagsen?.

    Pluspris 245 kr. Alm. pris 289 kr. Køb
  • Tillidskassen Kassen består af blandede spanske og sydafrikanske kvalitetsvine med både luksusvine, en række gode vine i mellemprisklassen samt dagligvine. Der er min. 9 rødevine og max. to ens vine i kassen.

    Pluspris 1.000 kr. Alm. pris 1.480 kr. Køb
  • Forårsjakke til ham Halifax er en jakke med karakter, tydeligt inspireret af moden i de Skandinaviske hovedstæder med de populære lodrette kviltede syninger,

    Pluspris 679 kr. Alm. pris 799 kr. Køb
  • Tørklæde Romantisk og eventyrligt tørklæde med forårets smukke lyse og sarte farver.

    Pluspris 369 kr. Alm. pris 449 kr. Køb