Annonce
Annonce
Annonce
Nettet

Bredbåndsselskaber skal sige sandheden om megabit

Fra næste år skal selskaberne oplyse forbrugerne om den relle bredbåndshastighed.

Gem til liste

Se også

Fra 1. marts næste år kan du være sikker på, hvor mange megabit du får for pengene, hvis du har en bredbåndsforbindelse.

Teleselskaberne må nemlig ikke længere skjule den reelle hastighed for forbrugerne gennem smart markedsføring.

Aftale med Forbrugerombudsmand
Telebranchen har indgået en aftale med forbrugerombudsmand Henrik Øe, som forpligter selskaberne til at oplyse forbrugerne sort på hvidt om, hvor hurtig en bredbåndsforbindelse de får for pengene.

Det sker, efter branchen har fået kritik for vildledende markedsføring.

»Jeg er meget tilfreds med resultatet af forhandlingerne«, siger Henrik Øe i en pressemeddelelse.

LÆS ARTIKELOver 100.000 betaler for meget for deres bredbånd

Ifølge forbrugerombudsmanden var tiden løbet fra de eksisterende retningslinjer. De tillod blandt andet brug af 'nominelle hastigheder', som forbrugerne aldrig kunne nå op på, fordi en del af kapaciteten gik til at levere signalet.

Hos bredbåndsselskabet Waoo er administrerende direktør Anders Christjansen tilfreds med, at der nu er ens retningslinjer for alle.

»Vi er rigtig glade for aftalen, for vi har kæmpet for den ærlige markedsføring. Vi stiller selv en garanti for den hastighed, som vi markedsfører, så vi har bakket forbrugerombudsmanden op i hele forhandlingsforløbet«, siger Anders Christjansen.

LÆS OGSÅElkunder taber fem milliarder på bredbånd

Brancheforeningen Telekommunikationsindustrien har gennem længere tid forhandlet med Forbrugerombudsmanden om retningslinjer for markedsføringen.

Det sker blandt andet i kølvandet på regeringens forbrugerpolitiske eftersyn, som daværende erhvervsminister Ole Sohn (SF) fremlagde i august i år.

Her hed det for eksempel, at det er vildledende for forbrugerne, når teleselskaberne sælger bredbånd med en hastighed 'op til' en bestemt hastighed. Selskaberne bør i stedet angive de reelle og faktiske hastigheder, som forbrugerne kan forvente.

LÆS OGSÅForbrugerne fatter ikke tv- og bredbåndsmarkedet

Regeringen raslede med sablen og varslede lovgivning på området, hvis ikke branchen indgik konstruktivt i forhandlingerne om et mere gennemsigtigt marked. Forliget skulle være på plads inden årets udgang.

PolitikenPlus
  • Stendig Kalender 2015 Stor kalender til væggen (122 x 91 cm.) designet i 1966 af Massimo Vignelli. Politiken Plus ejer det nordiske agentur på kalenderen og er dermed eneforhandler i Danmark.

    Pluspris 420 kr. Alm. pris 499 kr. Køb
  • Væg- & bordur Det store ur Tile måler 25 x 25 x 8 cm. og kan enten stå alene eller hænges op på væggen. Uret er lavet i keramik, med visere af bambus. Et unikt ur fra det Hollandske firma Leff Amsterdam.

    Pluspris 895 kr. Alm. pris 1.119 kr. Køb
  • Rejsetaske Retro Travel bag er en videreudvikling af Ørskovs store salgssucces fra 70'erne. Stor, funktionel og flot rejsetaske til de små rejser, eller som taske til håndbaggagen.

    Pluspris 1.499 kr. Alm. pris 1.799 kr. Køb
  • Møbel til småbørn Stol fra Hindevadgaard med to funktioner: én til spisning ved spisebordet og én til leg ved lavt bord. Design, kvalitet og sikkerhed er helt i top og stolen kan gå i arv til næste generation.

    Pluspris 3.995 kr. Alm. pris 4.995 kr. Køb
  • Kit til fødder og hænder Træningskit til hænder og fødder. Forebyg og afhjælp smerter, og opbyg din kropsholdning igen. Du kan tage sættet med overalt, og træne når det passer dig. Alt hvad du har brug for følger med.

    Pluspris 109 kr. Alm. pris 129 kr. Køb