Annonce
Annonce
Annonce
Nettet

Systemfejl gør det umuligt for Telenor-kunder at bruge nettet

Siden i morges har Telenors kunder i Vestdanmark ikke kunnet bruge mobildata.

Gem til liste

Se også

Tusinder af Telenor-kunder og kunder hosTelenors datterselskaber i Jylland og på Fyn har siden i morges ikke kunnet hente data til deres smartphones, tablets og computere hverken via det mobile net 3G eller GSM-netværket.

Derimod har de godt kunne ringe og sende sms'er.

3G-nettet har været nede, og på Telenors hjemmeside kan man stadig læse, at der er en fejlretning i gang. Senest klokken 12.51 skriver Telenor på sin hjemmeside, at man stadig er i gang med at rette fejlen både på GSM- og 3G-nettet.

Arbejder på sagen
Telenor, der er landets næststørste teleselskab med knap 1,4 millioner kunder, har dog endnu ikke kunnet melde et tidspunkt ud for, hvornår nettet igen fungerer normalt.

Selskabet oplyser dog til mobilsiden.dk, at teknikkerne er blevet sat på sagen tidligt torsdag morgen.

»Fejlen er sket som følge af en softwareopdatering på en central i Aalborg. Vi kan ikke fortælle præcis, hvor mange kunder som er ramt, men sandsynligvis ikke så mange, da kundeservice ikke oplever det store tryk. Vi håber hurtigst muligt igen at have normal drift«, fortæller pressechef i Telenor, Peter Glüsing, til Mobilsiden.dk.

LÆS ARTIKELTelenor får bøde på 10.000 kroner for ikke at høre efter

Det er ikke blot Telenors kunder, der er ramt af nedbruddet. Også kunder hos Telenors datterselskaber, CBB og Bibob, er ramt af de samme problemer, fordi teleselskaberne bruger det samme netværk.

PolitikenPlus
  • Stendig Kalender 2015 Stor kalender til væggen (122 x 91 cm.) designet i 1966 af Massimo Vignelli. Politiken Plus ejer det nordiske agentur på kalenderen og er dermed eneforhandler i Danmark.

    Pluspris 420 kr. Alm. pris 499 kr. Køb
  • Væg- & bordur Det store ur Tile måler 25 x 25 x 8 cm. og kan enten stå alene eller hænges op på væggen. Uret er lavet i keramik, med visere af bambus. Et unikt ur fra det Hollandske firma Leff Amsterdam.

    Pluspris 895 kr. Alm. pris 1.119 kr. Køb
  • Rejsetaske Retro Travel bag er en videreudvikling af Ørskovs store salgssucces fra 70'erne. Stor, funktionel og flot rejsetaske til de små rejser, eller som taske til håndbaggagen.

    Pluspris 1.499 kr. Alm. pris 1.799 kr. Køb
  • Møbel til småbørn Stol fra Hindevadgaard med to funktioner: én til spisning ved spisebordet og én til leg ved lavt bord. Design, kvalitet og sikkerhed er helt i top og stolen kan gå i arv til næste generation.

    Pluspris 3.995 kr. Alm. pris 4.995 kr. Køb
  • Kit til fødder og hænder Træningskit til hænder og fødder. Forebyg og afhjælp smerter, og opbyg din kropsholdning igen. Du kan tage sættet med overalt, og træne når det passer dig. Alt hvad du har brug for følger med.

    Pluspris 109 kr. Alm. pris 129 kr. Køb