Annonce
Annonce
Nettet

Nu kører Telenors mobildatanet igen

Op imod ti timers nedbrud er nu løst for Telenors kunder i Vestdanmark.

Problemerne for tusindvis af teleselskaberne Telenors, CBBs og Bibobs kunder på Telenors netværk i Jylland og på Fyn med omkringliggende øer er nu løst.

Det meddeler Telenors pressechef Peter Glüsing i en pressemeddelelse.

Det startede i Aalborg
Fejlen opstod, da en del af netværkssystemernes programkode skulle opdateres på en central i Aalborg tidligt i morges. Det gik galt, og kunderne har været afskåret fra at bruge data på nettet både på det mobile datanetværk 3G og på det langsommere GSM-net.

Det betød, at dataforbindelserne til både smartphones, mobiltelefoner, tablet-computere og andre computere, der bruger mobilt datanetværk har været afbrudt.

Derimod har kunderne godt kunnet ringe og sende sms'er.

LÆS ARTIKELSystemfejl gør det umuligt for Telenor-kunder at bruge nettet

Peter Glüsing fortæller, at datatrafikken skulle køre igen, og at det ikke er nødvendigt for kunderne at foretage sig noget i retning af at tænde og slukke deres smartphone eller computer.

Telenor er landets næststørste teleselskab med knap 1,4 millioner kunder. Dertil kommer Bibobs og CBB's kunder, som tilsammen tæller flere hundrede tusind. der blev ramt, fordi datterselskaberne også anvender Telenors netværk.

Del link