Annonce
Annonce
Annonce
Forbrugersikkerhed

Onfone meldt til politiet for vildledende tv-reklame

Teleselskabet Onfone vildledte med tv-reklame, mener Forbrugerombudsmanden.

Gem til liste

»For hos Onfone er der ingen gebyrer«, lød budskabet i en tv-reklame for teleselskabets produkter.

Men alle nye kunder hos Onfone pålægges et oprettelsesgebyr, og selskabet har derfor gjort sig skyldig i vildledende markedsføring, vurderer Forbrugerombudsmanden, der nu har meldt teleselskabet til politiet.

Onfone-reklamen, der rullede over landets tv-skærme i 2012, havde skuespilleren Lars Bom som frontfigur.

LÆS OGSÅOnfone er ikke helt gebyrfri

Forbrugerombudsmanden siger, at budskabet om selskabets gebyrfri produkter blev fremhævet ved, at Lars Bom holdt en længere talepause efter at skulle beskrive Onfones gebyrer. Herefter sagde skuespilleren:

»Så, det var vist det. For hos Onfone er der ingen gebyrer«.

Forbrugerombudsmanden fastslår desuden, at budskabet blev fremhævet senere i reklamen både visuelt og ved speak med sloganet: »Onfone - alt inkluderet. Punktum!«.

Operettelsesgebyr på 99 kroner
Med en lille skrifttype fremgik det dog midtvejs i reklamen, at alle nye kunder hos Onfone skal betale et oprettelsesgebyr på 99 kroner. Men det ændrer ifølge Forbrugerombudsmanden ikke på, at tv-reklamen var vildledende.

Reklamens hovedbudskab er nemlig, at Onfone ikke har gebyrer, hvilket ikke er korrekt, lyder det.

Oplysningen om, at alle nye kunder skal betale et oprettelsesgebyr er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse en væsentlig oplysning, der ikke skal gemmes væk.

LÆS OGSÅPriskrigen raser på mobiltelefoni

Overtrædelser vedrørende vildledning i reklamer kan straffes med bøde.

Onfone har allerede over for Forbrugerombudsmanden meddelt, at man er indstillet på at betale en bøde.

PolitikenPlus
  • Nøddeknækker Et simpelt og smart design i silikone. Den tyske designtrio Ding3000 har skabt en nøddeknækker for Normann Copenhagen, som er nytænkende i sit design. Nutcracker ligger godt i hånden og nem at bruge.

    Pluspris 249 kr. Alm. pris 300 kr. Køb
  • Smilet Poul Holck (1939-2002) dansk tegner.

    Pluspris 140 kr. Alm. pris 165 kr. Køb
  • Forbidden Desert Stærkt strategispil for hele familien.

    Pluspris 240 kr. Alm. pris 280 kr. Køb
  • Vinterfrakke til hende Didriksons duffelcoat til damer - designet med typisk svensk omhu for funktionalitet og detaljer.

    Pluspris 1.869 kr. Alm. pris 2.199 kr. Køb
  • DAX skammel DAX er historien om en lille hund som ikke blot er 'Danish design' af navn. Den er rent faktisk fremstillet her i Danmark ? af træ fra bæredygtig skovdrift.

    Pluspris 969 kr. Alm. pris 1.145 kr. Køb