Annonce
Annonce
Annonce
Forbrugersikkerhed

Onfone meldt til politiet for vildledende tv-reklame

Teleselskabet Onfone vildledte med tv-reklame, mener Forbrugerombudsmanden.

Gem til liste

»For hos Onfone er der ingen gebyrer«, lød budskabet i en tv-reklame for teleselskabets produkter.

Men alle nye kunder hos Onfone pålægges et oprettelsesgebyr, og selskabet har derfor gjort sig skyldig i vildledende markedsføring, vurderer Forbrugerombudsmanden, der nu har meldt teleselskabet til politiet.

Onfone-reklamen, der rullede over landets tv-skærme i 2012, havde skuespilleren Lars Bom som frontfigur.

LÆS OGSÅOnfone er ikke helt gebyrfri

Forbrugerombudsmanden siger, at budskabet om selskabets gebyrfri produkter blev fremhævet ved, at Lars Bom holdt en længere talepause efter at skulle beskrive Onfones gebyrer. Herefter sagde skuespilleren:

»Så, det var vist det. For hos Onfone er der ingen gebyrer«.

Forbrugerombudsmanden fastslår desuden, at budskabet blev fremhævet senere i reklamen både visuelt og ved speak med sloganet: »Onfone - alt inkluderet. Punktum!«.

Operettelsesgebyr på 99 kroner
Med en lille skrifttype fremgik det dog midtvejs i reklamen, at alle nye kunder hos Onfone skal betale et oprettelsesgebyr på 99 kroner. Men det ændrer ifølge Forbrugerombudsmanden ikke på, at tv-reklamen var vildledende.

Reklamens hovedbudskab er nemlig, at Onfone ikke har gebyrer, hvilket ikke er korrekt, lyder det.

Oplysningen om, at alle nye kunder skal betale et oprettelsesgebyr er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse en væsentlig oplysning, der ikke skal gemmes væk.

LÆS OGSÅPriskrigen raser på mobiltelefoni

Overtrædelser vedrørende vildledning i reklamer kan straffes med bøde.

Onfone har allerede over for Forbrugerombudsmanden meddelt, at man er indstillet på at betale en bøde.

PolitikenPlus
  • Samtale før døden En tidsrejse på Betty Nansen viser opgør med nazitiden

    Pluspris fra 100 kr. Alm. pris fra 160 kr. Køb
  • Nytår Det kunne være et billede fra Dallas, Texas. Der kunne være tale om en sen nat i The Lone Star State ? og en cowboy, som ikke lige kunne huske, hvor han havde parkeret sin hest.

    Pluspris 850 kr. Alm. pris 980 kr. Køb
  • Winemakers Dinner Smag på 8 udvalgte vine fra nogle af de bedste og mest spændende områder i Spanien med masser af point fra Penin. Og nyd en tilhørende Rasmus Bo Bojesen menu kreeret så mad og vine matcher hinanden.

    Pluspris 850 kr. Alm. pris 1.250 kr. Køb
  • Fortiden Oscar-vinderen Asghar Farhadi er tilbage med endnu et syleskarpt og universelt menneskeligt drama med thrillerelementer.

    Pluspris 80 kr. Alm. pris 100 kr. Køb
  • Puslespil med lyd Sjovt og underholdende puslespil med lyd. Når brikken placeres korrekt kommer der en realistisk lyd, som afspejler den figur som brikken viser. Fås i 3 forskellige varianter.

    Pluspris 105 kr. Alm. pris 125 kr. Køb