Annonce
Annonce
Annonce
Forbrugersikkerhed

Onfone meldt til politiet for vildledende tv-reklame

Teleselskabet Onfone vildledte med tv-reklame, mener Forbrugerombudsmanden.

Gem til liste

»For hos Onfone er der ingen gebyrer«, lød budskabet i en tv-reklame for teleselskabets produkter.

Men alle nye kunder hos Onfone pålægges et oprettelsesgebyr, og selskabet har derfor gjort sig skyldig i vildledende markedsføring, vurderer Forbrugerombudsmanden, der nu har meldt teleselskabet til politiet.

Onfone-reklamen, der rullede over landets tv-skærme i 2012, havde skuespilleren Lars Bom som frontfigur.

LÆS OGSÅOnfone er ikke helt gebyrfri

Forbrugerombudsmanden siger, at budskabet om selskabets gebyrfri produkter blev fremhævet ved, at Lars Bom holdt en længere talepause efter at skulle beskrive Onfones gebyrer. Herefter sagde skuespilleren:

»Så, det var vist det. For hos Onfone er der ingen gebyrer«.

Forbrugerombudsmanden fastslår desuden, at budskabet blev fremhævet senere i reklamen både visuelt og ved speak med sloganet: »Onfone - alt inkluderet. Punktum!«.

Operettelsesgebyr på 99 kroner
Med en lille skrifttype fremgik det dog midtvejs i reklamen, at alle nye kunder hos Onfone skal betale et oprettelsesgebyr på 99 kroner. Men det ændrer ifølge Forbrugerombudsmanden ikke på, at tv-reklamen var vildledende.

Reklamens hovedbudskab er nemlig, at Onfone ikke har gebyrer, hvilket ikke er korrekt, lyder det.

Oplysningen om, at alle nye kunder skal betale et oprettelsesgebyr er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse en væsentlig oplysning, der ikke skal gemmes væk.

LÆS OGSÅPriskrigen raser på mobiltelefoni

Overtrædelser vedrørende vildledning i reklamer kan straffes med bøde.

Onfone har allerede over for Forbrugerombudsmanden meddelt, at man er indstillet på at betale en bøde.

PolitikenPlus
  • And Den lå i vejkanten og er fotograferet i lyset af Martin Lehmanns billygter. Smuk var den. Og helt stille.

    Pluspris 1.300 kr. Alm. pris 1.495 kr. Køb
  • Frilandsand til jul Ænderne går frit rundt på beplantede græsarealer og har adgang til frisk vand og kan søge skygge under træerne. De fodres med majs og korn og ellers spiser de, hvad de finder af vegetation udendørs.

    Pluspris 325 kr. Alm. pris 400 kr. Køb
  • Juletræstog til Rosendal Besøg den hyggelige gård Rosendal i Nordsjælland og vend hjem med højt julehumør og selvfældet træ.

    Pluspris fra 168 kr. Alm. pris fra 168 kr. Køb
  • Spil: Blitz Blitz er et lysende hurtigt bestsellerspil, der vindes af den, som hurtigst kan aflæse kortene og snuppe den rigtige genstand.

    Pluspris 160 kr. Alm. pris 200 kr. Køb
  • Chips Der sker altid noget, når man fokuserer på individet.

    Pluspris 800 kr. Alm. pris 920 kr. Køb