Annonce
Annonce
Annonce
Livsstil

Nu kan du klage over dyrlægen

Hunde- og katteejere har nu mulighed for at klage til et nyt, uvildigt ankenævn, hvis dyrlægen har lavet fejl.

Gem til liste

Hvis din dyrlæge har lavet en fejl og behandlet dit kæledyr forkert, så har du nu mulighed for at klage din nød hos et nyt, uvildigt ankenævn for dyrlæger.

Det er dyrlægerne selv, som har taget initiativ til det uvildige nævn, fordi klagerne tidligere blev behandlet af Klientklagenævn i Dyrlægeforeningen.

»Forbrugerpolitisk kan man jo ikke have dyrlæger til at behandle klager over dyrlæger. Det skal et uafhængigt ankenævn«, siger formand for de Praktiserende Dyrlægers Arbejdsgiverforening, Anders Høgh.

Hund døde af overset kræft
Ankenævnet for Dyrlæger blev blandt andet etableret, efter at historien om Tøsen - en irsk ulvehund - kom frem sidste år.

Ifølge Nordjyske Stiftstidende døde hunden, fordi dyrlægen havde overset en kræftsygdom.

Hundens ejer Anni Kralund brugte tre år i klagesystemet, før fødevaremyndighederne udtalte kritik af dyrlægen.

Målet for det nye nævn er, at der højest må gå et halvt år fra der klages, indtil afgørelsen træffes.

Og hvis dyrlægerne ikke efterkommer nævnets afgørelse, vil de med navns nævnelse blive hængt ud på internettet.

»Jeg har ikke noget imod, at de dyrlæger, som ikke overholder reglerne, kommer i en offentlig gabestok«, siger Anders Høgh.

Dansk Kennel Klub hilser også det nye klagenævn velkommen.

Nævn giver forbedret forbrugerbeskyttelse
»Det nye nævn giver en forbedret forbrugerbeskyttelse. Tidligere har det været et meget uigennemsigtigt klagesystem, og som kæledyrsejer kunne det være svært at klage, når man havde været udsat for en forkert behandling«, siger kommunikationskonsulent Vibeke Knudsen fra Dansk Kennel Klub.

Hun forudser ikke, at der vil komme et boom i klager, men der vil komme flere.

Det skyldes, at dyreejere nemmere ville kunne se, hvor de skal gå hen med deres klagesag, fordi nu er der oprettet et klagesystem, der ligner det samme som i resten af samfundet.

I nævnet sidder en dommer, to repræsentanter fra henholdsvis dyrlægepraksisen og Forbrugerrådet.

Nævnet er godkendt af økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen (K).

PolitikenPlus
  • And Den lå i vejkanten og er fotograferet i lyset af Martin Lehmanns billygter. Smuk var den. Og helt stille.

    Pluspris 1.300 kr. Alm. pris 1.495 kr. Køb
  • Frilandsand til jul Ænderne går frit rundt på beplantede græsarealer og har adgang til frisk vand og kan søge skygge under træerne. De fodres med majs og korn og ellers spiser de, hvad de finder af vegetation udendørs.

    Pluspris 325 kr. Alm. pris 400 kr. Køb
  • Juletræstog til Rosendal Besøg den hyggelige gård Rosendal i Nordsjælland og vend hjem med højt julehumør og selvfældet træ.

    Pluspris fra 168 kr. Alm. pris fra 168 kr. Køb
  • Spil: Blitz Blitz er et lysende hurtigt bestsellerspil, der vindes af den, som hurtigst kan aflæse kortene og snuppe den rigtige genstand.

    Pluspris 160 kr. Alm. pris 200 kr. Køb
  • Chips Der sker altid noget, når man fokuserer på individet.

    Pluspris 800 kr. Alm. pris 920 kr. Køb