Annonce
Annonce
Annonce
Livsstil

Nu kan du klage over dyrlægen

Hunde- og katteejere har nu mulighed for at klage til et nyt, uvildigt ankenævn, hvis dyrlægen har lavet fejl.

Gem til liste

Hvis din dyrlæge har lavet en fejl og behandlet dit kæledyr forkert, så har du nu mulighed for at klage din nød hos et nyt, uvildigt ankenævn for dyrlæger.

Det er dyrlægerne selv, som har taget initiativ til det uvildige nævn, fordi klagerne tidligere blev behandlet af Klientklagenævn i Dyrlægeforeningen.

»Forbrugerpolitisk kan man jo ikke have dyrlæger til at behandle klager over dyrlæger. Det skal et uafhængigt ankenævn«, siger formand for de Praktiserende Dyrlægers Arbejdsgiverforening, Anders Høgh.

Hund døde af overset kræft
Ankenævnet for Dyrlæger blev blandt andet etableret, efter at historien om Tøsen - en irsk ulvehund - kom frem sidste år.

Ifølge Nordjyske Stiftstidende døde hunden, fordi dyrlægen havde overset en kræftsygdom.

Hundens ejer Anni Kralund brugte tre år i klagesystemet, før fødevaremyndighederne udtalte kritik af dyrlægen.

Målet for det nye nævn er, at der højest må gå et halvt år fra der klages, indtil afgørelsen træffes.

Og hvis dyrlægerne ikke efterkommer nævnets afgørelse, vil de med navns nævnelse blive hængt ud på internettet.

»Jeg har ikke noget imod, at de dyrlæger, som ikke overholder reglerne, kommer i en offentlig gabestok«, siger Anders Høgh.

Dansk Kennel Klub hilser også det nye klagenævn velkommen.

Nævn giver forbedret forbrugerbeskyttelse
»Det nye nævn giver en forbedret forbrugerbeskyttelse. Tidligere har det været et meget uigennemsigtigt klagesystem, og som kæledyrsejer kunne det være svært at klage, når man havde været udsat for en forkert behandling«, siger kommunikationskonsulent Vibeke Knudsen fra Dansk Kennel Klub.

Hun forudser ikke, at der vil komme et boom i klager, men der vil komme flere.

Det skyldes, at dyreejere nemmere ville kunne se, hvor de skal gå hen med deres klagesag, fordi nu er der oprettet et klagesystem, der ligner det samme som i resten af samfundet.

I nævnet sidder en dommer, to repræsentanter fra henholdsvis dyrlægepraksisen og Forbrugerrådet.

Nævnet er godkendt af økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen (K).

PolitikenPlus
  • Samtale før døden En tidsrejse på Betty Nansen viser opgør med nazitiden

    Pluspris fra 100 kr. Alm. pris fra 160 kr. Køb
  • Nytår Det kunne være et billede fra Dallas, Texas. Der kunne være tale om en sen nat i The Lone Star State ? og en cowboy, som ikke lige kunne huske, hvor han havde parkeret sin hest.

    Pluspris 850 kr. Alm. pris 980 kr. Køb
  • Winemakers Dinner Smag på 8 udvalgte vine fra nogle af de bedste og mest spændende områder i Spanien med masser af point fra Penin. Og nyd en tilhørende Rasmus Bo Bojesen menu kreeret så mad og vine matcher hinanden.

    Pluspris 850 kr. Alm. pris 1.250 kr. Køb
  • Fortiden Oscar-vinderen Asghar Farhadi er tilbage med endnu et syleskarpt og universelt menneskeligt drama med thrillerelementer.

    Pluspris 80 kr. Alm. pris 100 kr. Køb
  • Puslespil med lyd Sjovt og underholdende puslespil med lyd. Når brikken placeres korrekt kommer der en realistisk lyd, som afspejler den figur som brikken viser. Fås i 3 forskellige varianter.

    Pluspris 105 kr. Alm. pris 125 kr. Køb