Annonce
Annonce
Annonce
Livsstil

Nu kan du klage over dyrlægen

Hunde- og katteejere har nu mulighed for at klage til et nyt, uvildigt ankenævn, hvis dyrlægen har lavet fejl.

Gem til liste

Hvis din dyrlæge har lavet en fejl og behandlet dit kæledyr forkert, så har du nu mulighed for at klage din nød hos et nyt, uvildigt ankenævn for dyrlæger.

Det er dyrlægerne selv, som har taget initiativ til det uvildige nævn, fordi klagerne tidligere blev behandlet af Klientklagenævn i Dyrlægeforeningen.

»Forbrugerpolitisk kan man jo ikke have dyrlæger til at behandle klager over dyrlæger. Det skal et uafhængigt ankenævn«, siger formand for de Praktiserende Dyrlægers Arbejdsgiverforening, Anders Høgh.

Hund døde af overset kræft
Ankenævnet for Dyrlæger blev blandt andet etableret, efter at historien om Tøsen - en irsk ulvehund - kom frem sidste år.

Ifølge Nordjyske Stiftstidende døde hunden, fordi dyrlægen havde overset en kræftsygdom.

Hundens ejer Anni Kralund brugte tre år i klagesystemet, før fødevaremyndighederne udtalte kritik af dyrlægen.

Målet for det nye nævn er, at der højest må gå et halvt år fra der klages, indtil afgørelsen træffes.

Og hvis dyrlægerne ikke efterkommer nævnets afgørelse, vil de med navns nævnelse blive hængt ud på internettet.

»Jeg har ikke noget imod, at de dyrlæger, som ikke overholder reglerne, kommer i en offentlig gabestok«, siger Anders Høgh.

Dansk Kennel Klub hilser også det nye klagenævn velkommen.

Nævn giver forbedret forbrugerbeskyttelse
»Det nye nævn giver en forbedret forbrugerbeskyttelse. Tidligere har det været et meget uigennemsigtigt klagesystem, og som kæledyrsejer kunne det være svært at klage, når man havde været udsat for en forkert behandling«, siger kommunikationskonsulent Vibeke Knudsen fra Dansk Kennel Klub.

Hun forudser ikke, at der vil komme et boom i klager, men der vil komme flere.

Det skyldes, at dyreejere nemmere ville kunne se, hvor de skal gå hen med deres klagesag, fordi nu er der oprettet et klagesystem, der ligner det samme som i resten af samfundet.

I nævnet sidder en dommer, to repræsentanter fra henholdsvis dyrlægepraksisen og Forbrugerrådet.

Nævnet er godkendt af økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen (K).

PolitikenPlus
  • Orange & Rosé vin, 12 flasker Oplev denne smagskasse med seks forskellige vine. 3 orange og 3 rosé. 12 flasker, så du kan opleve hvad orangevin er og nyde de skønneste rosévine.

    Pluspris 1.360 kr. Alm. pris 1.602 kr. Køb
  • The Laughing Boy Skulpturen 'Laughing Boy' kan ikke hedde meget andet, end den gør. For ikke bare storgriner den nye figur i stentøj, som kunstneren Leif Sylvester har lavet.

    Pluspris 999 kr. Alm. pris 1.249 kr. Køb
  • Cykelskygger 2 Det er et klassisk motiv ? et, som flere af Politikens fotografer har rettet deres kameraer mod og foreviget: Aftensolens leg med de travle trafikanter på Rådhuspladsen.

    Pluspris 1.500 kr. Alm. pris 1.725 kr. Køb
  • Skammel Grebet i midten af siddefladen på 'PICK ME'-skamlen, inviterer til at løfte den op og tage den med rundt i hjemmet. Brug den som ekstra siddeplads, sengebord, afsætningsplads m.m.

    Pluspris 1.100 kr. Alm. pris 1.299 kr. Køb
  • LEGO filmen I den allerførste LEGO® biograffilm i fuld længde følger vi Emmet, en helt almindelig LEGO® minifigur, der fejlagtigt bliver opfattet som den mest ekstraordinære person i hele verden.

    Pluspris 140 kr. Alm. pris 180 kr. Køb