Annonce
Annonce
Annonce
Livsstil

Nu kan du klage over dyrlægen

Hunde- og katteejere har nu mulighed for at klage til et nyt, uvildigt ankenævn, hvis dyrlægen har lavet fejl.

Gem til liste

Hvis din dyrlæge har lavet en fejl og behandlet dit kæledyr forkert, så har du nu mulighed for at klage din nød hos et nyt, uvildigt ankenævn for dyrlæger.

Det er dyrlægerne selv, som har taget initiativ til det uvildige nævn, fordi klagerne tidligere blev behandlet af Klientklagenævn i Dyrlægeforeningen.

»Forbrugerpolitisk kan man jo ikke have dyrlæger til at behandle klager over dyrlæger. Det skal et uafhængigt ankenævn«, siger formand for de Praktiserende Dyrlægers Arbejdsgiverforening, Anders Høgh.

Hund døde af overset kræft
Ankenævnet for Dyrlæger blev blandt andet etableret, efter at historien om Tøsen - en irsk ulvehund - kom frem sidste år.

Ifølge Nordjyske Stiftstidende døde hunden, fordi dyrlægen havde overset en kræftsygdom.

Hundens ejer Anni Kralund brugte tre år i klagesystemet, før fødevaremyndighederne udtalte kritik af dyrlægen.

Målet for det nye nævn er, at der højest må gå et halvt år fra der klages, indtil afgørelsen træffes.

Og hvis dyrlægerne ikke efterkommer nævnets afgørelse, vil de med navns nævnelse blive hængt ud på internettet.

»Jeg har ikke noget imod, at de dyrlæger, som ikke overholder reglerne, kommer i en offentlig gabestok«, siger Anders Høgh.

Dansk Kennel Klub hilser også det nye klagenævn velkommen.

Nævn giver forbedret forbrugerbeskyttelse
»Det nye nævn giver en forbedret forbrugerbeskyttelse. Tidligere har det været et meget uigennemsigtigt klagesystem, og som kæledyrsejer kunne det være svært at klage, når man havde været udsat for en forkert behandling«, siger kommunikationskonsulent Vibeke Knudsen fra Dansk Kennel Klub.

Hun forudser ikke, at der vil komme et boom i klager, men der vil komme flere.

Det skyldes, at dyreejere nemmere ville kunne se, hvor de skal gå hen med deres klagesag, fordi nu er der oprettet et klagesystem, der ligner det samme som i resten af samfundet.

I nævnet sidder en dommer, to repræsentanter fra henholdsvis dyrlægepraksisen og Forbrugerrådet.

Nævnet er godkendt af økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen (K).

PolitikenPlus
  • Stendig Kalender 2015 Stor kalender til væggen (122 x 91 cm.) designet i 1966 af Massimo Vignelli. Politiken Plus ejer det nordiske agentur på kalenderen og er dermed eneforhandler i Danmark.

    Pluspris 420 kr. Alm. pris 499 kr. Køb
  • Væg- & bordur Det store ur Tile måler 25 x 25 x 8 cm. og kan enten stå alene eller hænges op på væggen. Uret er lavet i keramik, med visere af bambus. Et unikt ur fra det Hollandske firma Leff Amsterdam.

    Pluspris 895 kr. Alm. pris 1.119 kr. Køb
  • Rejsetaske Retro Travel bag er en videreudvikling af Ørskovs store salgssucces fra 70'erne. Stor, funktionel og flot rejsetaske til de små rejser, eller som taske til håndbaggagen.

    Pluspris 1.499 kr. Alm. pris 1.799 kr. Køb
  • Møbel til småbørn Stol fra Hindevadgaard med to funktioner: én til spisning ved spisebordet og én til leg ved lavt bord. Design, kvalitet og sikkerhed er helt i top og stolen kan gå i arv til næste generation.

    Pluspris 3.995 kr. Alm. pris 4.995 kr. Køb
  • Kit til fødder og hænder Træningskit til hænder og fødder. Forebyg og afhjælp smerter, og opbyg din kropsholdning igen. Du kan tage sættet med overalt, og træne når det passer dig. Alt hvad du har brug for følger med.

    Pluspris 109 kr. Alm. pris 129 kr. Køb