En række populære fødevarer som Kellogg’s Cornflakes, marmelade fra Den Gamle Fabrik og Kims Chips har fået reduceret deres indhold, uden at prisen er faldet tilsvarende.

Det viser en række eksempler, som 24timer har fundet frem til.

Hos Aktive Forbrugere er kampagneleder Klaus Melvin Jensen rystet over, at sådanne metoder bliver taget i brug.

»De fleste forbrugere har faste produkter, de køber, og de bemærker som regel, hvis prisen stiger. Men når man ændrer på indholdet, slører man forbrugerens mulighed for vide, hvad de betaler for. Det er ikke meningen, at folk skal stå med en lommeregner for at kunne regne ud, hvad der er billigst«, siger Klaus Melvin Jensen til 24timer.

Sofistikeret vildledning
Adjunkt Jesper Clement fra Institut for afsætningsøkonomi på Copenhagen Business School mener også, at det kan være problematisk, når mængden i pakken sættes ned, uden at prisen følger trop.

»Det er en sofistikeret måde at vildlede på. Den anstændige producent ville gøre opmærksom på, at mængden er ændret,« siger Jesper Clement, der netop er færdig med en undersøgelse af, hvad forbrugerne klager over til myndighederne.

Forbrugerne ser det ikke
Undersøgelsen viser, at klager over vildledning er talrige. Men problemstillingen med, at en prisstigning kamufleres ved at reducere mængden, har ikke stor opmærksomhed hos forbrugerne.

Det kan ifølge Jesper Clement hænge sammen med, at ingen lov forhindrer producenterne i at ændre på indholdet af produkterne, eller at forbrugerne bare ikke er bevidste om, at de bliver snydt.

Men 24timers eksempel med Kellogg’s Cornflakes, der har reduceret mængden med 20 procent, er ifølge Jesper Clement så alvorligt, at det bliver opdaget.

»Det er på kanten af vildledning, og der er grund til at løfte en finger over for Kellogg’s. Der er risiko for, at forbrugerne føler sig snydt, og så kan virksomhederne miste kunder«, siger han.

Kellogg’s: Mindre forbrug
I Kellogg’s mener nordisk salgsdirektør Claus Dahl­mann Larsen dog ikke, at Kellogg’s har en del af ansvaret for, at kunderne kan føle sig snydt over at betale mere for mindre. Virksomheden har reduceret indholdet, fordi forbruget har været faldende, forklarer han.

»Vi tilpasser os forbrugsbilledet, og vores pris afspejler de omkostninger, vi har ved at producere og levere varen. Vores omkostninger er generelt steget, men prisen ude på hylden er ene og alene supermarkedernes ansvar, og den har vi ingen indflydelse på«, siger Claus Dahlmann Larsen.

Producentens ansvar
Hos Coop mener man, at ansvaret hovedsageligt ligger hos producenterne, da beslutningen om at mindske indholdet uden at sænke prisen bliver truffet af dem.

»Producenter­ne mindsker indholdet for at undgå at sætte prisen op, og da vi heller ikke er særlig glade for prisforhøjelser, accepterer vi det«, lyder det fra informationsdirektør i Coop Jens Juul Nielsen.

Ifølge Jesper Clement er der ingen lov, der forhindrer producenten i at mindske indholdet, så det er op til for­­brugerne selv at sørge for ikke at blive snydt.

»Mit bedste råd til forbrugerne er at sætte hastigheden ned i supermarkedet og bruge mere end fem sekunder på at vælge varen. Så opdager man måske, hvis der er ændret på mængden«, siger han.