FAQ. (Ofte stillede spørgsmål)


Stil dit eget spørgsmål til os


  1. Hvad koster det at blive medlem af Plus?
    Plus er en del af dit abonnement. Det gælder uanset, hvilken type abonnement du har - både digitalt og på papiravisen.

  2. Hvor kan jeg købe et abonnement på Politiken?
    Du finder en oversigt over alle vores abonnementstyper på politiken.dk/shop.

  3. Hvordan handler jeg til Pluspris, når jeg er abonnent på papiravisen?
    Du skal oprette et Medielogin, og tilknytte dit abonnementsnr. til profilen. Abonnementsnummeret finder du på dit Pluskort eller abonnementsopkrævning.

  4. Hvordan handler jeg til Pluspris, som abonnent på politiken.dk?
    Du skal blot anvende dit Medielogin på Politiken Plus, så får du Pluspris.

  5. Jeg kan ikke huske min adgangskode - hvad gør jeg? 
    Gå ind på Medielogin.dk,Vælg 'Glemt adgangskode' – Indtast din e-mail adresse og du vil modtage et link til siden, hvor du kan vælge den nye adgangskode.

  6. Hvad er et Medielogin?
    Medielogin er dit login til en række danske medier og deres samarbejdspartnere. Med Medielogin har du et login, du kan bruge på tværs, og du skal derfor huske færre brugernavne og adgangskoder. I praksis betyder det, at du kan logge ind med den samme bruger på bl.a. Politiken.dk, Jyllands-Posten.dk og Ekstrabladet.dk. Derudover anvendes Medielogin også på Politiken Plus og PolitikenBillet. Læs mere og opret dig på Medielogin.dk

  7. Hvad koster det at få sendt varer fra Politiken Plus?
    Det koster 49 kr. at få tilsendt varer til din adresse i Danmark. Hvis du handler for mindst 899 kr., betaler vi fragten.

  8. Hvad koster det at sende varer retur?
    Hvis du har fortrudt dit køb kan du sende varen retur. Vi refunderer købsprisen inkl. eventuelle fragtomkostninger. Du afholder selv de omkostninger, du har til returforsendelsen. Ved reklamationer refunderer vi naturligvis både købspris og fragtudgifter, såfremt du vedlægger en kvittering for porto.

  9. Kan man købe varer andre steder end på politiken.dk/plus?
    Ja, i vores fysiske butik. Plusbutikken finder du i Vestergade 22, København K. Her fører vi en stor del af de varer, der også findes i webshoppen. Personalet i Plusbutikken kan også hjælpe dig med at handle online, hvis du har behov for det. Læs mere om Plusbutikken

  10. Hvor kan jeg bruge mit Pluskort?
    Under menupunktet 'Rabataftaler' finder du alle de steder, hvor du opnår rabat med dit Pluskort. Derudover skal du bruge Pluskortet i Plusbutikken.

  11. Hvordan får jeg et Pluskort?
    Vi har netop lanceret en digital udgave af dit Politiken Pluskort og i praksis betyder det, at dit Pluskort nu kan fremvises på din mobil eller tablet.
    Læs mere om det digitale Pluskort

  12. Er min ordre gået igennem?
    Når du har foretaget et køb, får du tilsendt en kvittering på mail.
    Du kan altid se dine ordrer og ordrestatus under Mine Ordrer ved klik på LOG IND. Er du fortsat i tvivl om, hvorvidt din ordre er gået igennem, kan du kontakte Kundecenter Politiken ved at ringe til os på telefon 70 15 85 15.

  13. Kan en vare købt online byttes/returneres i butikken?
    Du kan godt indlevere en vare i vores butik, selvom den er købt online. Du skal blot huske din kvittering for købet eller ordreseddel.Vi kan dog ikke udbetale pengene for varen i butikken. Det er endvidere ikke sikkert, at vi kan tage stilling til din sag i butikken med det samme, da det kan være nødvendigt at sende varen til vores leverandør.
    Plusbutikkens adresse er Vestergade 22, København K.

  14. Jeg har sendt en vare retur. Hvad nu?
    Når vi modtager en vare retur, behandler vi sagen og kontakter dig.
    Du modtager en email, så du kan se at vi har modtaget din returvare.
    Er du i tvivl om, hvor langt vi er kommet i din sag, er du velkommen til at kontakte Kundecenter Politiken ved at ringe til os på telefon 70 15 85 15

  15. Kom hurtigere til Politiken Plus på din iPhone
    Lav et genvejs-ikon til Plus på din mobils skrivebord, så er du altid kun et klik fra alle de gode Plustilbud.
    Det er helt enkelt - se vejledningen.

  16. Hvor finder jeg Månedens Film?
    De findes i underkategorien Film og Teater under Arrangementer

  17. Jeg mangler oplysninger om varen / arrangementet / rejsen / rabataftalen?
    Langt de fleste detaljerede oplysninger vil du finde i fanebladet FAKTA på selve artiklen. Her finder du fx mål, vægt, størrelse, materiale, adresser mm.


Plus Nyhedsbrev


Tilmeld dig nyhedsbrevet og få besked om nyeste varer, arrangementer og rabataftaler leveret et par gange om ugen.

Ved tilmelding accepterer du, at Politiken opretter et Medielogin til dig, såfremt du ikke allerede har et.
Samtidig afgives permission til at Politiken lejlighedsvis må kontakte dig. Læs mere.

Der opstod en uventet fejl. Prøv venligst igen senere, eller kontakt os direkte.

Den indtastede e-mail er ikke gyldig.

Plus Nyhedsbrev

Tak for din tilmelding til nyhedsbrev fra Politiken Plus.
Hvis ikke du har et Medielogin, har vi oprettet ét til dig og sendt dig en email.

Politiken Plus
Rådhuspladsen 37
1785 København V.
tlf. 70 15 85 15

email plus@pol.dk
web politiken.dk/plus
JP/Politikens Hus A/S
cvr. nr. 26 93 36 76