Politiet skal være bedre til at tage telefonerne, når borgerne ringer for at anmelde en forbrydelse.

I det hele taget skal det være lettere at komme i kontakt med politiet.

Sådan lyder første bud i en handlingsplan med tre trin, som rigspolitichef Torsten Hesselbjerg fremlægger for Folketingets retsordførere hos justitsminister Brian Mikkelsen (K).

Her er rigspolitichefen kaldt til rivegilde.

Retsordførerne har med varierende lydstyrke klaget over, at politiet lader borgerne i stikken efter den storstilede politireform smeltede 54 politikredse sammen til 12 for at effektivisere politiet og sende flere betjente ud for at betjene borgerne.

Professionel service
Rigspolitichefen har tre bud på hvordan der skal rettes op, så borgerne får en service fra politiet, som skaber tryghed:

• Først og fremmest skal det være slut med, at man ikke kan komme i kontakt med politiet. Derfor oprettes der et professionelt servicecenter i hver kreds, som skal tage sig af samtlige henvendelser, bortset fra alarmopkald til 112. Der skal være særligt serviceuddannet personale på centralerne.

• Næste bud lyder, at politiet skal være mere synligt. Den tryghedsskabende indsats skal øges med mere patruljering på de steder og tidspunkter, hvor borgerne finder, at det er utrygt at færdes.

• Endelig skal lokalpolitiet styrkes, så indsatsen mod »utryghedsskabende, borgernær kriminalitet« som indbrud i private hjem og personfarlig kriminalitet styrkes, hedder det i rapporten.
  

Politikerne vil have en forklaring
Rigspolitichefen skriver i rappporten, at det blandt andet er medierne, som har »skabt et billede af politiet som en virksomhed, der ikke kan løfte sine kerneopgaver på en for befolkningen betryggende måde«.

Om retspolitikkerne lader sig spise af med den forklaring, er indtil mødet er forbi uvist.

Flere politikere har, med retsudvalgets formand i spidsen krævet en rigtig god forklaring på hvordan den stort anlagte reform har kunnet køre så meget af sporet.

»Vi skal have klarhed over hvordan så stort et projekt kan løbe så meget af sporet, sagde retsudvalgets formand, Peter Skaarup (DF), inden han forsvandt ind til mødet hos justitsministeren.