Der står Holte Station på togvognen, men alligevel kommer passagererne på linje B i Købehavns S-tog ikke længere nordpå end Svanemøllen, før den velkendte stemme i højtalerne oplyser dem om, at 'Toget kører ikke videre'.

Togene på Linje B mellem Høje Taastrup og Holte er ikke alene om at skilte med en endestation, som de aldrig når frem til.

Det samme sker på linje C, som kører mellem Frederikssund og Klampenborg. Togene på denne strækning skilter med at køre helt til Klampenborg, men vender ligeledes om på Svanemøllen station. Strækningen videre nordpå er lukket på grund af omfattende vejarbejde.

Ifølge DSB S-togs produktionsdirektør Dan Stig Jensen er skiltningen dog helt efter planen. Han er på ferie i øjeblikket, men svarer i en mail.

»Ja, det er DSB S-togs trafikinformationspolitik at skilte med de normale endestationer for linjen under omlægninger i trafikken såsom sporarbejder og tilsvarende, og det er derfor ikke altid de samme stationer, som toget faktisk kører til direkte«, skriver Dan Stig Jensen.

»Det kan jeg ikke forstå logikken i«
De forkortede S-togslinjer skyldes, at Københavns Kommune er ved at anlægge en midlertidig togbro, som S-togene kan bruge mens der under jorden arbejdes på at anlægge den ny Nordhavnsvej tunnel til biltrafikken.

LÆS OGSÅRejsekortet kan gøre 500 kroners-billet til regning på flere tusinde kroner

Det er dog ikke alle, der finder skiltningen lige så normal som DSB S-tog.

»Det kan jeg ikke forstå logikken i, for hvis du skal til Holte, så ender du på Svanemøllen og ikke umiddelbart kunne komme videre derfra. Det synes jeg jo ikke, er den mest kundevenlige måde at gøre det på«, siger it-medarbejder Preben Meyenburg, som til daglig pendler med Linje B.

LÆS OGSÅForbrugerrådet: Rejsekortet er ikke gennemtænkt

Dan Stig Jensen skriver, at mange passagerer navigerer efter endestationerne. Derfor er det mere overskueligt for passagererne, hvis man fortsat skilter med de normale endestationer.

DSB: Nemmere at forstå for turisterne
Den forklaring har Preben Meyenburg ikke meget forståelse for.

»Hvis de havde skiltet med Svanemøllen, så ved man, at toget kun kører til Svanemøllen - punktum. Det kan man da forholde sig til«, siger han.

LÆS OGSÅBuschaufføren må ikke sælge billetter til cyklen

Det er blandt andet Københavns besøgende turister, som Preben Meyenburg forestiller sig, har svært ved ændringerne. Dan Stig Jensen derimod skriver dog, at turisterne netop er grunden til, at DSB skilter, som de gør.

LÆS OGSÅDSB's billet-app snyder dig for orange billetter

»Det er vores erfaring, at denne måde at skilte på, særligt om sommeren med mange førstegangsrejsende og turister, skaber mindst muligt forvirring for vores kunder«, skriver Dan Stig Jensen.

Skiltningen med oprindelige endestationer fortsætter indtil 5. august, hvor en midlertidig togbro hen over byggearbejdet står færdig, og de to linjer igen kører helt til deres normale endestationer.