Apple står fast på, at sort skærm på iBook'en ikke er en konstruktionsfejl.

Alligevel har syv danskere i al diskretion fået en ny computer af Apple - mod at skrive under på, at de ikke vil udtale sig til medierne.

Det skriver Berlingske Business.

Skal skrive under på tavshed
Den danske Forbrugerstyrelse har i forbindelse med konkrete klagesager over Apples iBook dokumenteret, at der er tale om en konstruktionsfejl. Nemlig en dårlig lodning i maskinen, der brænder over.

Læs dokumentation fra Delta Laboratoriet her:

Apple giver mundkurv på
Og det sker typisk, når Apples 12 måneders garanti er udløbet.

»Vi har nu omkring 20 sager inde i systemet. Det er et ret omfattende problem. Apple har dog forligt syv sager, hvor kunderne har fået en ny computer mod at skrive under på, at de ikke vil udtale sig til pressen. Det er ikke specielt dansk,« siger Frederik Boesgaard Navne, jurist i Forbrugerklagenævnet, til Berlingske Business.

Dyr reparation
Han undrer sig over, at kunder, der klager til Apple, får et reparationstilbud på et beløb, der næsten svarer til indkøbet af computeren.

»Men man skal klage til Apple først. Ellers tager vi gerne sagen,« siger Frederik Boesgaard Navne.

Fejl i syv måneders produktion
Forbrugerstyrelsens dokumentation af lodningsfejlen er netop blevet omtalt i Washington Post.

I forvejen kører der i USA en sag mod Apple om det samme problem. Fra denne sag forlyder det, at det er iBook G4-modellen produceret mellem oktober 2003 og april 2004, der er konstrueret forkert.