Annonce
Annonce
Forbrugerelektronik 1. nov. 2012 KL. 16.00 opdateret 1. nov. 2012 KL. 16.00

Ny iPhone 5 giver masser af falske tyverianmeldelser

Forsikringsselskaber: Kunder melder iPhone 4 stjålet for at få råd til den nye.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
print

Den nye iPhone5 er fristende, og får nogle til at ty til lyssky metoder i forsøget på at erhverve sig en.

Det er i hvert fald mistanken hos en række af landets forsikringsselskaber, der mærker en markant stigning af tyverianmeldelser af gamle modeller, efter at den nye iPhone5 er kommet på markedet.

Hos Alka Forsikring har de oplevet en stigning af anmeldelser på 62 procent i september 2012, samme måned som iPhone5 blev lanceret.

Gamle modeller meldes både stjålne og i stykker
»Noget tyder på, at der er tale om svindel, når stigningen er så markant, som den er«, siger Lise Agerley, kommunikationschef hos Alka Forsikring.

LÆS ARTIKELPolitiken.dk tester iPhone 5: Denne telefon er langtfra perfekt

Problemet er i følge Alka, at man som kunde automatisk for tilbudt den nyeste model, når den gamle går i stykker eller bliver stjålet.

»Allerede inden den nye kom i butikkerne, kunne vi stille og roligt se en stigning«, siger Lise Agerley.

Forudset problem
Lise Agerley er ærgerlig over tendensen, som også kunne ses sidst, der kom en ny model på markedet.

Derfor foretog Alka Forsikring en række tiltag inden lanceringen af iPhone5, for netop at undgå at der bliver snydt.

»Vi har opfordret mobilejere at downloade apps, så man kan spore mobilen. Og så er vi begyndt at tilbyde folk reparation af mobilen i stedet for erstatning«, siger Lise Agerley.

LÆS OGSÅNy iPhone 5 har knas med GPS-kortene

Hun tilføjer, at man som oftest, hvis man har ren mel i posen, helst vil have sin gamle mobil igen eller repareret den gamle, da der ligger en masse personlige ting så som billeder og beskeder.

140 flere anmeldelser hos Topdanmark
Hos forsikringsselskabet Topdanmark, oplever man også en stigning i antallet af stjålne iPhones. I september sidste år blev der anmeldt 244 skaber eller stjålne iPhones, sammen måned i år, var der 384 anmeldelser.

»De her 140 flere anmeldselser behøver ikke alle sammen være indehavere, der prøver at snyde. Det kan også være et tegn på, at flere har iPhones i år end tidligere«, siger Jens Langergaard kommunikationschef hos Topdanmark.

Snyd er en dårlig idé
Jens Langergaard tilføjer, at det er dårligt idé, at prøve at snyde sit forsikringsselskab.

Hos Topdanmark får man det beløb som den gamle model er værd, og bliver snyd opdaget, ryger man ud af selskabet. Det er dog endnu ikke sket.

LÆS OGSÅSkuffet iPhone-nørd: »De andre har simpelthen overhalet Apple indenom«

Lise Agerley fra Alka understreger, at det er urimeligt overfor de ærlige kunder, at uærlige prøver at snyde, det er jo dem, der kommer til at betale.

Alka: Vi stoler på vores kunde
»Vi er meget opmærksomme på, ikke at give vores kunder det indtryk, at de bliver mistænkeliggjort, hvis deres mobil bliver stjålet. Men det vigtig for os, at kunderne ved, at de ikke skal holde sig tilbage med at anmelde tyveri«, siger hun og tilføjer,

»Men en stigning på over 60 procent er ret vildt, især når det sker på få måneder«.

Hun oplever også, at når selskaber begynder at gå folk ekstra på klingen, så trækker de uærlige kunder deres anmeldelse tilbage.