Den seneste tilbudsavis fra Experts netbutik lokker blandt andet med ordene:

Flot 32” LCD TV med høj kontrast og Wide Color Enhancer 2 der sikrer dig en høj billedkvalitet, og DNIe+ billedmotoren giver detaljerne.

Modellen er en Samsung, som koster 3.999 kroner og benævnes LE32B465C hos Expert.

Men prøver du at finde modellen på nettet for at sammenligne priser i andre netbutikker, kommer du til kort. Den findes kun hos Expert.

LÆS OGSÅ Kvickly og T Hansen afviser førprisfup

»Det er en kampagnemodel, som Expert har fået lavet specielt, og den blev lanceret i begyndelsen af 2009. Men modellen er identisk med modellen LE32B455, som også kom på markedet i begyndelsen af 2009«, lyder det imidlertid fra Samsung Danmark.

Sådan  ser Samsung fladskærmen ud i Wupti.com's netbutik - umiddelbart ikke den store forskel, selv om en ændring af designet har fået Expert til at give modellen et helt andet navn. Tilsyneladende er det den firkantede sokkel og betjeningsknappernes placering, der adskiller Experts model fra de andre på markedet. Og så ser billedet noget anderledes ud, for den samme model med blot en ændring i designet kan købes i andre netbutikker, for eksempel i Wupti.com for 3.199 kroner og i Happii.dk for 3.239 kroner - altså omkring 800 kroner billigere.

LÆS OGSÅ Fuppriser kan fortsætte trods nye regler

Kigger man lidt tilbage i tilbudsaviserne - for eksempel nøjagtigt et år tilbage, lød Experts eget tilbud på det samme tv på 3.499 kroner - 500 kroner billigere.

Experts  netbutik kan ikke konkurrere på prisen i sin seneste tilbudsavis. For et år siden solgte Expert da også den samme model 500 kroner billigere.

Vi har spurgt Expert.dk om baggrunden for, at kæden ændrer modelbetegnelserne, så kunderne ikke kan sammenligne priserne uden at kontakte producenten Samsung.

Er det for at forhindre kunderne i at sammenligne priser, at i ændrer på navnet og lidt på designet?

»Design er en vigtig faktor, det kan du se, når det for eksempel handler om B&O. Så du kan ligesågodt vende den om og sige, at kunden får noget unikt hos Expert. Derfor hedder apparatet også noget andet«, siger John Andersen, der er kædedirektør hos Expert.

Han fortæller, at tv'et kommer med en glasfod og er højglanspoleret, så det minder om pianolak.

Hvad er så årsagen til, at i havde samme tv på tilbud 500 kroner billigere for nøjagtigt et år siden?

»Vores priser følger prisen på Samsungs standardmodel (LE32B455, red.), så jeg går ud fra, at prisen er steget på den også«, siger John Andersen.

(Opdateret 12.27 med kommentar fra Expert)

LÆS OGSÅ Fuptilbud i butikker skal stoppes