Har du fundet et digital-kamera eller en mp3-afspiller på nettet? Så skulle der nu være gode chancer for, at du trygt kan købe den - uden at rende ind i problemer.

EU-kommissionen offentliggør i dag de endelige resultater fra en omfattende undersøgelse af 310 hjemmesider, der sælger forbrugerelektronik. Undersøgelsen af lavet i et samarbejde mellem forbrugerstyrelser i de 26 EU-medlemslande plus Norge og Island.

Her er konklusionen, at det nu stort set er sikkert at købe elektronik på nettet - 84 procent af hjemmesiderne giver forbrugerne den beskyttelse, de har krav på i henhold til EU’s forbrugerlovgivning.

GUIDE Find de fede gadgets til USB-stikket

For et år siden så det ret skidt ud. Her var det kun 44 procent af hjemmesiderne, der havde styr på paragrafferne. Efterfølgende fik hjemmesiderne besked på at rette op på deres fejl, og det har altså åbenbart hjulpet.

Net-razziaer har gjort gavn
Resultaterne glæder EU’s helbreds - og forbrugerkommisær, John Dalli.

»Dagens resultater viser, at det hjælper at lave de her undersøgelser. Det kan hjælpe til at give forbrugertilliden et boost, hvilket også vil gavne velronommerede virksomheder«, siger han til DR Nyheder.

LÆS ARTIKELVi køber ringere lydkvalitet i rå mængder

Det mest udbredte brud på reglerne var, at forbrugerne ikke kunne finde nogen kontaktoplysninger til forhandleren på hjemmesiden, et andet problem var, at mange af priserne var oplyst uden skatter og ekstraomkostninger til eksempelvis fragt og levering.

På en stor del af hjemmesiderne fik forbrugerne heller ikke nogen information om, at de havde ret til at fortryde deres køb og levere varen tilbage uden nogen begrundelse i løbet af syv dage.

Tre danske hjemmesider havde fejl
I Danmark blev 10 hjemmesider undersøgt, hvoraf de tre hjemmesider havde fejl og mangler, der gik ud over forbrugerne, siger Henrik Øe.

LÆS ARTIKELDu skal have fragtpenge retur, når du fortryder

»To af hjemmesiderne rettede ind med det samme, og den tredje hjemmeside er nu lukket«, siger han.

De hjemmesider i resten af EU-landene, der stadig ikke har rettet ind, risikerer i sidste ende at blive lukket ned.