Net- eller øreauktionen Ziinga.com, som 100.000 danskere er medlemmer af, bliver styret 5.000 kilometer fra Danmark.

DR's forbrugerprogram Kontant afslører i aften, at firmaets reelle bagmand hedder Dennis Dorf Mikkelsen og bor i Dubai, selvom firmaet er registreret på Malta og har tusindvis af kunder i Danmark.

Ziinga.com er i søgelyset, fordi firmaets forretningsidé er mere en tvivlsom. Det siger både IT-eksperten Jon Lund og forbrugerombudsmanden Henrik Øe.

iPhone til 123.000 kroner
Kort fortalt fungerer øreauktioner ved, at brugerne kan byde på forskellige varer som iPhones eller fladskærme. Hver gang man byder stiger hammerslagsprisen med otte øre. Det betyder, at varens hammerslagspris ser meget, meget bilig ud.

Til gengæld koster hvert bud i gennemsnit 5,50 kroner - uanset om man ender med at vinde auktionen eller tabe den. Politiken Tjek har tidligere skrevet om firmaet. Dengang lå hammerslagsprisen på en iPhone på et tidspunkt på 1.865,44 kroner.

LÆS ARTIKELNetauktion tjener mindst 90.000 kroner på en iPhone 4

Det giver 23.318 bud á 5,50 kroner og sender knap 130.000 ned i Ziinga.com's kasse. For denne ene iPhone alene.

IT-analytiker Jon Lund har regnet sig frem til, at firmaet på en måned omsatte for seks millioner kroner. Heraf røg de fire millioner direkte i kassen som overbetaling for varene.

1.865,44  kr. for denne iPhone lyder billigt. Men Ziinga.com tjener knap 130.000 kroner på den. Det skyldes, at der lige nu er afgivet 23.318 bud á 5,50 kroner i gennemsnit.Blanding af pyramide og tombola
Jon Lund slår fast, at Ziinga.com intet har med en auktion at gøre. Det er en blanding af pyramidespil og en tombola.

»Tombolaen, fordi du ikke har en chance for selv at bestemme, om du vinder eller ej. Pyramide, fordi den trækker dig ind i spillet«, siger Jon Lund til Kontant.

LÆS ARTIKELWin-win-funktion er en dårlig forretning

Kontant forsøger at opspore bagmændene bag hjemmesiden. Det bringer dem til Malta og siden til Dubai. Firmaets egentlige ejer, Dennis Dorf Mikkelsen, er som sunket i jorden på den adresse, hvor firmaet hører hjemme. Heller ikke på hjemadressen i velhaverdelen af Dubai.

Til gengæld dukker firmaets kundechef, der enten hedder Lasse Holm eller Lasse Jensen. Han vil ikke oplyse sit navn, ligesom han overhovedet ikke vil tale med DR's medarbejder.

Ville kun svare på spørgsmål via mail
»Jeg kan ikke tale med jer«, lyder det ordknappe svar.

Det samme var tilfælde, at Politiken Tjek skrev om firmaet i juli 2010. Dengang ville Lasse Holm/Jensen kun svare på spørgsmål via mail.

LÆS ARTIKELDerfor bliver du fanget af fidus-auktioner

»Vi har rigtig mange tilfredse kunder, som dagligt køber varer til meget lave priser«, sagde han dengang.

Det er bare ikke det billede, som forbrugerombudsmand Henrik Øe har. Klagerne er væltet ind til Henrik Øe

Mærker ørkensandet brænde
»Vi har i løbet af meget kort tid fået mange klager - cirka 30 på øreauktionerne. Og det er meget i betragtning af, at vi jo får klager over alle mulige områder«, siger Henrik Øe.

20  sekunder tilbage, står der. Det har der stået siden i morges. Henrik Øe er især utilfreds med, at firmaet ikke giver sine kunder 14 dages returret på deres bud. Sådan skal det være, når man handler på nettet, fastslår Henrik Øe. Det gør selskabet ikke. Henrik Øe gætter på, at det skyldes, at firmaet ikke ville kunne tjene sine mange penge, hvis det skulle leve op til lovens krav om fortrydelsesretten.

Ziinga.com kan måske mærke ørkensandet brænde, for mens DR har lavet programmet, har Ziinga.com lukket for nye kunder. Men de 100.000 eksisterende kunder kan fortsat byde med på de dyre vare.

Bruger robotter
Og i aftenens udgave af Kontant fortæller to af brugerne, hvordan de har følt sig snydt, bedraget og ført sig bag lyset af Ziinga.com. Programmet viser samtidig, at Ziinga.com angiveligt bruger robotter til byde priserne op.

LÆS ARTIKELForbrugerrådet kalder fidusauktioner rent lotteri