Annonce
Nettet 31. maj. 2011 KL. 12.10

Forbrugerombudsmanden går til kamp mod omstridt auktionsfirma

Reglerne om fortrydelsesret bliver ikke overholdt, når brugere byder på såkaldte 'øreauktioner'

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
banner
banner
print

Det er ikke lovligt at lade forbrugere afgive deres fortrydelsesret, når de klikker 'ja' til at acceptere en hjemmesides forretningsbetingelser.

Heller ikke, når de betaler for at deltage i en såkaldt 'øreauktion' på nettet, hvor forbrugeren betaler for hvert bud, han eller hun afgiver på varer som for eksempel en iPhone 4.

Det mener Forbrugerombudsmanden, der nu har bedt de cypriotiske forbrugermyndigheder om at gribe ind over for udbyderen af øreauktioner på hjemmesiden www.mr123.com. Selskabets dansksprogede hjemmeside overholder nemlig ikke ikke reglerne om fortrydelsesret, siger han.

»Når selskabet vælger at markedsføre sig over for danske forbrugere, er forbrugeren beskyttet af den lovbestemte fortrydelsesret. Jeg er derfor glad for den mulighed, det europæiske samarbejde giver mig for at anmode mine cypriotiske kolleger om at sørge for, at hjemmesiden bliver rettet«, siger Henrik Øe i en pressemeddelelse.

Sidste bud vinder
Øreauktioner har været i pressens søgelys flere gange, fordi folkene bag tjener styrtende summer på at sælge deres produkter. I øreauktioner koster det penge at afgive et bud på en vare, typisk 5-10 kroner per bud, og hver gang en bruger byder, stiger varens pris med 10 øre.

Vinderen af auktionen er den, der byder sidst, men auktionen bliver ved, så længe, der kommer nye bud ind, og politiken.dk har tidligere fortalt, hvordan netauktionshjemmesider tjener op imod 90.000 kroner på at sælge en iPhone.

LÆS ARTIKEL Netauktion tjener mindst 90.000 kroner på en iPhone 4

Men det er altså ikke denne praksis, Forbrugerombudsmanden opponerer mod.

Det er det faktum, at forbrugeren - når hun accepterer selskabets betingelser - samtidig accepterer et vilkår om, at der ikke er fortrydelsesret på de bud, der bliver afgivet.

LÆS OGSÅSuspekt netauktion styres af sky bagmænd i Dubai

Og da budgivningen egentligt er brug af en tjenesteydelse, gælder fortrydelsesretten, med mindre forbrugeren har givet et konkret samtykke til dens bortfald.

Det betyder, at forbrugeren skal foretage sig noget aktivt for at give afkald på fortrydelsesretten. Det er derfor ikke tilstrækkeligt blot at skulle acceptere nogle forretningsbetingelser, som indeholder et vilkår om, at fortrydelsesretten bortfalder, mener Forbrugerombudsmanden.

Det er nu op til de cypriotiske myndigheder at rejse sagen over for selskabet.

Annonce
Annoncer
Dine penge
27. maj. KL. 09.29
Avl. Konfirmationsgaverne kan vokse betydeligt med bankernes forholdsvis høje renter. - Foto: JOACHIM ADRIAN

Banker lokker konfirmander med høje renter

Med tilbud om op til 12,5 procent i rente prøver især de mindre banker at vinde nye, unge kunder - og måske få deres forældre med i købet.

Copenhagen marathon
25. maj. KL. 23.34
LØGNHALS. Løberen skal tage meldingerne fra sit ur med et gran salt. - Foto: DITTE VALENTE

GPS-ekspert: Så meget lyver dit løbe-ur

Løbere stoler ofte blindt på deres gps-ur. Dårlig ide, siger ekspert.

Penge & Bolig
25. maj. KL. 13.23

Rekordlavt: Nu kommer det 30-årige lån på 3 procent

Boligejere får nu for første gang mulighed for at belåne over 30 år til en fast rente på kun 3 procent.

Annoncer

Vi tjekker

Annoncer