En ny bølge af opkald til tilfældige mennesker fra svindlere, som påstår, at de er fra Microsoft, og at de kan se, at kundens pc er sårbar, florerer i øjeblikket i forskellige dele af landet.

Men opkaldene kommer ikke fra Microsoft, forsikrer kommunikationsdirektør Anders Adelhorst.

»Vi ringer aldrig«
»Vi ringer aldrig op til folk på den måde. Vi kender ikke engang de private brugere af vores produkter og ved ikke, hvor de er«, siger han.

Men trods flere advarsler er der tilsyneladende stadig mennesker, der falder for tricket, for Microsoft oplever en jævn strøm af henvendelser fra brugere og medier om de tvivlsomme telefonopkald.

LÆS ARTIKELMicrosoft lover at løse irriterende Windows-problem

»Vi oplever ugentligt, at folk ringer til os fra forskellige dele af Danmark. Min egen uvidenskabelige fornemmelse er, at det cykler rundt i landet efter et mønster«, siger han.

Morten Juul Nielsen, der er sikkerhedschef i Microsoft Danmark bekræfter, at han får henvendelser efter et mønster, som tyder på, at svindlerne ringer op efter lister, der er fordelt rundt i landet, som om det var postnumre.

»Vi regner med, at de har hentet oplysningerne om adresser og telefonnumre via forskellige botnet, der overvåger nettrafikken. Derfor hører vi ikke om ret mange mac-brugere, der bliver ringet op, for de kan sikkert se, hvilken computer, der anvendes på IP-adressen«, siger Morten Juul Nielsen.

IP-adressen er den enkelte computers id-nummer på nettet.

LÆS OGSÅSådan sikrer du din Xbox-konto mod tyveri

Morten Juul Nielsen er selv blevet ringet op to gange af svindlere, der ville have ham til at acceptere, at de gennemgik hans computer via nettet og i realiteten overtog den.

For det er det, de pønser på.

»Jeg kunne se, at de ringede fra et dansk nummer, selv om de ikke talte dansk. Og det er jo nemt at benytte sig af en viderestilling fra et dansk købenummer, selv om man rent faktisk sidder i udlandet«, siger han.

Morten Juul Nielsen fortæller, at metoden er at narre brugeren på to måder. Den ene er at få brugeren til at betale for 'hjælpen' direkte. Den anden er at få adgang til brugerens computer, hvilket bagefter kan anvendes til alle slags svindelnumre lige fra indbrud i netbanken til chikane og tyveri af kreditkortoplysninger.

LÆS OGSÅNy browser skal redde Microsofts ære

»Men jeg har oplevet, at folk har fået deres penge tilbage, da de efter at sagens rette sammenhæng gik op for dem henvendte sig til deres bank og fortalte, hvad der var sket. Det endte med, at de fik stoppet betalingen og faktisk fik deres penge tilbage«, siger Morten Juul Nielsen.

»Men det bedste man kan gøre er bare at smække røret på med det samme, de ringer«, siger han.

FACEBOOKBliv ven med Politiken