73-årige Finn Christensen fra Vallensbæk blev for nylig ringet op af en kvinde, som på gebrokkent engelsk sagde, at hun repræsenterede softwarefirmaet Microsoft.

Kvinden bad om at få fjernadgang til Finn Christensens computer, så hun kunne udbedre en fejl på maskinen.

Det kunne lyde som en virkelig god service. Problemet var, at kvinden ikke arbejder for den amerikanske software-gigant.

Noget mærkeligt ved opkaldet
Sandsynligvis ringer hun fra et call-center i Indien, hvorfra hun forsøger at narre penge fra computerbrugere verden over.

Uheldigvis for kvinden i telefonen underviser Finn Christensen Ældresagens medlemmer i brugen af it og internettet. Så han stillede sig kritisk overfor hendes ærinde.

»Det gik rimelig hurtigt op for mig, at der var noget mærkeligt ved opringningen. Jeg sagde, at jeg synes det var mærkeligt, at det ikke var Microsoft i Danmark, der ringede«, siger Finn Christensen.

Sagde den samme remse igen og igen
Svindelnummeret er det sidste nye indenfor det, man kalder 'phone phishing', hvor computerbrugere narres til at betale for fup-reparationer af deres computer.

I Finn Christensens tilfælde fortalte kvinden, at hun arbejder for en certificeret Microsoft samarbejdspartner.

»Den samme indledning kom flere gange, som om det var en remse hun havde lært. Den sagde hun hver gang, jeg blev betænkelig«, siger Finn Christensen.

LÆS OGSÅKendte netsvindlere fupper kunder med ældgamle tricks

Når de får adgang til computeren kører svindlerne et program, der får det til at se ud som om computeren er ramt af en masse fejl. Til sidst bliver offeret tilbudt at købe en online-reparation af sin computer.

Det var Finn Christensen dog ikke med på. Efter kvinden i telefonen mødte for megen modstand, gav hun op og lagde røret på.

Microsoft: Læg røret på med det samme
Hos Microsoft Danmark har man kendt til fænomenet siden oktober sidste år, hvor de folk begyndte at ringe til virksomheden og spørge til de mystiske opringninger.

»Vores helt klare opfordring er, at når man får opkald af denne type, så er det bare at lægge røret på med det samme, for det er ren svindel«, siger sikkerhedschef hos Microsoft Danmark Morten Juul Nielsen.

LÆS OGSÅComputerfirma svindler net-kunder

Han slår samtidig fast, at Microsoft aldrig ringer til private Windowsbrugere.

»Helt sikkert er det, at Microsoft ikke ringer til slutbrugere, det har vi slet ikke kapacitet til«, siger Morten Juul Nielsen.

LÆS OGSÅIt-svindlere levede fedt af andres kreditkort

Sidste år toppede henvendelserne til Microsoft på 25 - 30 kunder om ugen, som kontaktede virksomheden og fortalte, at de havde været udsat for phone phishing, hvor Microsofts navn blev nævnt.

Morten Juul Nielsen har tidligere hørt om lignende svindelnumre, hvor svindlerne udgav sig for at arbejde for computerproducenterne Dell og Hewlett Packard.

Man skal ikke være bekymret for virus
Morten Juul Nielsen anslår, at Microsoft i øjeblikket bliver kontaktet af 15 - 20 kunder om ugen, som har været udsat for phone phishing.

Dog kender man hos Microsoft kun til mellem tre og fem tilfælde, hvor danskere rent faktisk har betalt penge til svindlerne.

»Vi vurderer ikke, at der er mange, der falder for det. Men vi ser jo kun toppen af isbjerget i forhold til, hvor mange tilfælde der findes«, siger Morten Juul Nielsen.

LÆS OGSÅTrio varsler hård kurs mod netsvindel

Sker det, at man har betalt for en fup-reparation, så påpeger Morten Juul Nielsen, at man kan kontakte sit kredikortselskab og bede dem annullere betalingen.

Hvis man bliver offer for dette pågældende fupnummer, er der ingen grund til at være bekymret for, om ens computer bliver inficeret med virus, selvom man har lukket andre ind i sin computer.

LÆS OGSÅDankort spærres dagligt uden forklaring

»Vi har endnu ikke set eksempler på, at de har lagt virus ned på computeren. Det sker kun for at presse penge ud af folk«, siger Morten Juul Nielsen.

I flere tilfælde har man sporet opkaldene til Indien, men det har ikke lykkedes det indiske politi at få fat på de ansvarlige. Blandt andet fordi svindlerne flytter rundt i landet.

Svindlerne ringede tre dage i træk
Finn Christensen slap ikke med et enkelt opkald. Han blev ringet op igen de efterfølgende to dage.

Efter han besvarede det tredje opkald med blot at sige »I don't have a computer«, modtog han ikke flere opkald.

LÆS OGSÅVagthund advarer mod grov netsvindel

Oplevelsen med telefonsvindlerne bliver muligvis pensum i hans it-undervisning.

»Det kan da godt være, jeg vil bruge det som eksempel i min undervisning«, siger Finn Christensen.