»Vi har ikke nogen strategi for markedsføring af Ung Rejs på Facebook. Vi bruger det bare som ganske almindelig markedsføring, og vi betaler ikke noget for det«.

Så enkelt udlægger bureauchef i Ung Rejs, Henrik Grove Olesen, det faktum, at rejseselskabet Ung Rejs som en af mange virksomheder er med på Facebook - helt officielt.

Firmaer med unge som målgruppe
Mange andre virksomheder med unge som målgruppe markedsfører sig også på Facebook, og da antallet af danskere på Facebook officielt nu er på over 1,6 millioner, er mediet ret interessant. Det er blandt andet firmaer som H&M, Lego, HP og Apple.

Ung Rejs har en fanside og syv officielle grupper på Facebook samt en del grupper oprettet af de unge forbrugere selv.

Ung Rejs har også oprettet en gruppe på Facebook for egne medarbejdere, som bruges til intern kommunikation blandt rejseguiderne.

Helt nye Facebook-erfaringer
I alt har siderne flere tusinde medlemmer, og det, selv om Ung Rejs' erfaringer med Facebook ikke mere end lidt over et år gamle.

Bureauchef Henrik Grove Olesen siger, at der slet ikke er tvivl om, at Ung Rejs skal deltage på Facebook.

»Kunderne ville undre sig, hvis vi ikke var der. Vores kunder er storforbrugere af Facebook, alle deres kammerater er der, og de forventer, at de kan udveksle erfaringer og oplevelser og forventninger med andre«, siger bureauchefen.

Han tilføjer, at det er en fin service for kunderne, at de også kan snakke sammen, inden de skal af sted.

Gratis markedsføring
Så den gratis markedsføring på Facebook er af stor værdi for Ung Rejs?

»Nu er der jo ikke noget, der er gratis. Vi skal have folk til at opdatere og vedligeholde de officielle Ung Rejs-grupper, vi har på tjenesten. Men vi har heller ikke målt på, om vi har noget ud af det. Jeg tror dog, at vi gør et godt indtryk ved bare at være der«, siger han.

Brugerne er ærlige
»En af de gode ting ved Facebook er jo, at brugerne er ærlige, så hvis der er noget, der ikke passer kunderne, skal vi nok få det at vide, og så har vi muligheden for at rette det«, siger han.

Ung Rejs har også haft klik-annoncer på Facebook, »men det var ikke nogen succes«, siger Henrik Grove Olesen.

På Ung Rejs' officielle side på Facebook kan brugerne blandt andet hente rejsekataloger, finde rejsevenner og se videoer og andre reklamer for ferier med Ung Rejs.

Tjek.dk har spurgt Facebook, hvor grænsen går for, hvad og hvordan virksomheder kan markedsføre deres produkter på Facebook. Der er endnu ikke kommet svar.