Hvornår har du sidst googlet dig selv? Eller din kollega, ekskæreste eller ejendomsmægler?

Internetsøgemaskinen Google er blevet det 21. århundredes største sandhedsvidne. Men når vi slår navnet på en person eller virksomhed op, gider vi sjældent læse videre end søgemaskinens første resultatside.

Internetkonsulenter specialiseret i såkaldt online reputation management – eller omdømmestyring – oplever i øjeblikket en vækst i efterspørgslen fra danskere, der vil betale for at få manipuleret deres profil på nettet, skriver 24timer.

LÆS OGSÅ Gør din Facebook-profil sikker

»Det handler om at få fjernet dårlig omtale fra de første sider på Google, Yahoo og MSN. Det kan være læger eller psykologer, der vil have skjult kritisk omtale, men jeg modtager også henvendelser fra privatpersoner, der føler sig belastet af indhold på nettet,« fortæller Rune Hansen fra Scannet.

Direktører pynter på deres profil
Konsulentvirksomheden IIH Nordic oplever især efterspørgsel fra direktører, der vil have pyntet på deres digitale ansigt, før de skifter job. Men også virksomheder benytter sig i stor stil af omdømmestyring.

Og det er der god grund til ifølge en ny undersøgelse, foretaget for IIH Nordic.

Den viser, at næsten 56 procent tillægger det stor eller meget stor betydning for deres tillid til en virksomhed, producent eller forhandler, hvis en søgning på nettet udløser negative resultater.

LÆS OGSÅ Ekspert: Netchikane kan ikke bremses

»Det kan gøre en virksomhed fuldstændig magtesløs, hvis en utilfreds kundes råberi på nettet samler nok tilhængere. En autodidakt fyr med forstand på søgemaskineoptimering, hvis lillebror åbenbart var blevet dårligt behandlet, fik engang en hjemmeside med titlen ’Codan=lorteforsikring’ til at ligge nummer et på Google,« fortæller Henrik Stenmann fra IIH Nordic.

Stein Bagger pyntede på sin fortid
Ud over markedsføringsloven er der ingen lovgivning i Danmark, der begrænser brugen af omdømmestyring. Det er kun de enkelte virksomheders etiske kodeks, der vurderer, om en opgave er over grænsen.

LÆS OGSÅ Hvem læser om dig på Facebook?

Den øgede efterspørgsel skyldes ikke mindst Stein Bagger, der længe holdt IT Factory-skandalen fra døren ved hjælp af omdømmestyring. Manden bag var Thomas Rosenstand fra firmaet Concept Interest, som skabte et værn af blogs og flatterende artikler, der effektivt sørgede for, at en gammel mistanke om momssvindel med luksusbiler forblev godt gemt.

»Det bedste, der kunne ske, var, at Stein Bagger viste sig at være en svindler. Vi har været booket seks måneder frem i tiden lige siden,« siger han.

Grænsen går ved at fjerne eller skjule informationer om vold, misbrug af børn eller fængselsdomme, mener Thomas Rosenstand.

LÆS OGSÅ Facebook vil sælge fakta om dig