Telekoncernen TDC er kommet i søgelyset hos forbrugerombudsmand Henrik Øe som følge af fejlagtig annoncering i et halvt års tid frem til marts i år.

Ombudsmanden har kritiseret TDCs annoncer, meldt dem til politiet og indstillet til, at selskabet får en bøde på 100.000 kroner.

TDC erkender sin brøde. Fejlen fra selskabets side har været, at man ikke oplyste mindstepriser tilstrækkeligt tydeligt på annoncer for mobiltelefoner med abonnement.

LÆS ARTIKELTeleselskaber straffes for at skjule pris

Mindsteprisen var ikke oplyst på selve annoncen, men via et popup-vindue. Jesper Theill Eriksen, direktør i TDC Privat, forklarer, at det er i TDCs interesse, at kunderne helt tydeligt kan gennemskue priser og vilkår.

TDC rettede hurtigt ind
»Derfor rettede vi naturligvis også, da vi blev gjort opmærksom på fejlen«, siger Jesper Theill Eriksen.

Privatdirektøren er enig med ombudsmanden i, at der skal størst mulig gennemsigtighed i branchen.

»Vi gør meget for at kommunikere klart i en branche, der bestemt hurtigt kan blive uoverskuelig med tekniske udtryk og abonnementsformer. Derfor ærgrer jeg mig gul og grøn over, at Forbrugerombudsmanden var nødt til at påpege fejlen. Den slags burde vi selvfølgelig have rettet af os selv«, siger Jesper Theill Eriksen.