Forbrugerombudsmanden kører nu kort proces overfor teleselskabet Telia i en ny sag om vildledende prisoplysninger.

Telia sendte i juli i år en mail til 20.000 danskere med overskiften 'Så har vi prisen klar på din nye iPhone 4'. Men den oplyste pris var langt fra den rigtige. Hvis man købte telefonen ville man ende med en lang højere regning end annonceret i markedsføringsmaterialet.

Prisen er 2.700 højere end annonceret
Det oplyser Forbrugerombudsmand Henrik Øe i en pressemeddelelse. Da Telia tidligere har fået bøder for lignende overtrædelser af markedsføringsloven, har Henrik Øe nu meldt selskabet til politiet.

Politianmeldelsen sker på baggrund af uoverensstemmelsen mellem den annoncerede pris og den pris, det reelt - som minimum - ville koste forbrugeren, når abonnementet blev lagt oveni. Den samlede mindstepris for køb af telefonen inklusiv abonnement burde således have været ca. 2.700 kr. højere end den annoncerede pris.

LÆS ARTIKELKunde chikaneret af Telia på Facebook

Det mener forbrugerombudsmanden er i strid med markedsføringsloven § 3,1 og § 13, 1, fordi der er tale om vildledende og utilstrækkelige prisoplysninger.

Telia: »Det var en fejl«
Telia har over for Forbrugerombudsmanden erkendt forholdet og forklaret, at der var tale om en fejl, der efterfølgende blev berigtiget.

Som nævnt er det ikke første gang, at Telia ikke oplyser korrekte priser i sin markedsføring. I august 2010 indrømmede Telia at have givet forkerte priser i en række avisannoncer. Denne sag fra foråret 2009 handlede også om priserne på en iPhone.

LÆS ARTIKELiPhone-annoncer gav 150.000 kroner i bøde

Telia indrømmede, at den samlede mindsteudgift ikke var beregnet korrekt, og sagen endte med en bøde på 150.000 kr.

At Telia tidligere har fået en bøde for et lignende forhold betragter Forbrugerombudsmanden som en skærpende omstændighed, der bør have indflydelse på bødeniveauet i nærværende sag.