Annonce
Telefoni 12. jul. 2007 KL. 19.25

Tusindvis af danskere er uden telefon

Mange af TDCs sjællandske kunder har været uden internet og telefon siden i fredags, TDC forklarer sig med force majeure.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
banner
banner
print

Force majeure

  • Når en udefrakommende omstændighed betyder, at en virksomhed eller person ikke kan overholde en aftale.
  • Oftes ved krig eller naturkatestrofer.
  • Under force majeure gælder der særlige regler, og TDC behøver foreksempel ikke leve op til forpligtelserne i deres servicekontrakter.

Mange danske hjem bærer stadig præg af oversvømmelserne, der ramte landet i sidste uge.

Alene i Storkøbenhavn er der 1.500 forbindelser med fejl på, oplyser TDC.

Og området omkring Greve og Nordsjælland er også hårdt ramt.

TDC siger force majeure
TDC fik ekstremt mange fejlmeldinger i fredags, da Sjælland druknede i regn og har siden da været under force majeure.

Dvs. at der er en form for undtagelsestilstand, og TDC derfor ikke er forpligtet til at rette fejlene med det sammen, men bare så hurtigt de kan.

»Vi har haft ekstra mandskab til at arbejde hele weekenden. Teknikerne har arbejdet under ekstreme forhold, og de har nået at rette en stor mængde fejl«, oplyser TDC til politiken.dk.

Teknikere strejkede
Men teknikerne har været utilfredse med, at de skulle arbejde så meget ekstra, og derfor nedlagde de arbejdet i tirsdags. Og det har betydet, at der ikke er blevet rettet fejl tirsdag eller onsdag.

»Men nu har teknikerne genoptaget arbejdet og arbejder på livet løs for at løse fejlene«, oplyser TDC.

Og hos TDC regner de med at få et bedre overblik over situationen og at force majeuren kan afblæse i morgen.

Force majeure for evigt
»Hvor lang tid kan der være force majeure?«, spørger Berit Brinell sig selv. Hun bor i Høje Tåstrup og har været uden internet og telefon siden oversvømmelserne, og kan ikke forstå, hvorfor fejlene ikke bliver rettet.

Hun har tegnet et specielt abonnement, der giver hende krav på, at fejl på hendes telefon skal rettes inden for 24 timer.

Nu er der snart gået en uge.

»Jeg arbejder hjemme og er dybt afhængig af internettet. Jeg kan ikke forstå, at TDC ikke kan rette fejlen eller i hvert fald give en melding om, hvornår fejlen bliver rettet«, siger Berit Brinell.

Annonce
Annoncer
Dine penge
27. maj. KL. 09.29
Avl. Konfirmationsgaverne kan vokse betydeligt med bankernes forholdsvis høje renter. - Foto: JOACHIM ADRIAN

Banker lokker konfirmander med høje renter

Med tilbud om op til 12,5 procent i rente prøver især de mindre banker at vinde nye, unge kunder - og måske få deres forældre med i købet.

Copenhagen marathon
25. maj. KL. 23.34
LØGNHALS. Løberen skal tage meldingerne fra sit ur med et gran salt. - Foto: DITTE VALENTE

GPS-ekspert: Så meget lyver dit løbe-ur

Løbere stoler ofte blindt på deres gps-ur. Dårlig ide, siger ekspert.

Penge & Bolig
25. maj. KL. 13.23

Rekordlavt: Nu kommer det 30-årige lån på 3 procent

Boligejere får nu for første gang mulighed for at belåne over 30 år til en fast rente på kun 3 procent.

Annoncer

Vi tjekker

Annoncer