Annonce
Telefoni 16. jun. 2009 KL. 08.17

Telmore forringer kundernes vilkår

Mens EU banker mobilpriserne ned på 4 kroner i minuttet ved opkald fra andre EU-lande, sætter Telmore udlandsprisen op.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
banner
banner
print

Se mere

Når EU tvinger teleselskaberne til at sætte priserne på mobilopkald over landegrænserne ned, reagerer teleselskaberne ofte med at forringe vilkårene for kunderne på andre områder.

Det er TDC's datterselskab Telmore et godt eksempel på.

For eksisterende mobilkunder træder der ringere vilkår i kraft en uge efter EU's begrænsninger per 1. juli.

Telmore går fra den 9. juli over til at taksere mobilopkald fra Danmark til udlandet per minut, hvilket vil sige, at det koster dig for eksempel syv kroner at ringe op til Grønland, selv om du kun har forbindelse i ét sekund.

Hidtil opkrævet per sekund
Hidtil har Telmore opkrævet penge per sekund, så en samtale fra Danmark til udlandet på et halvt minut kostede halvdelen af minuttaksten.

EU's prisloft dikterer ellers teleselskaberne, at de fra 1. juli højst må afregne for 30 sekunder ved opkald og herefter skal teleselskaberne afregne per sekund.

Men EU regulerer kun roaming, dvs. når du bruger din mobiltelefon i udlandet. Ringer du fra Danmark og ud i verden, uanset om det er et EU-land eller ej, er der ingen prisregulering fra EU's side.

Mindsteforbrug dyrere
Også på anden vis har Telmore nu forringet vilkårene for kunderne.

Har du en aftale med selskabet om et minimumsforbrug på din telefonregning, som du under alle omstændigheder skal betale, skal du nu bruge flere penge for at komme op på det minimumsforbrug.

Telmore har nemlig indført en regel om, at indholdstakserede tjenester ikke længere medregnes i minimumsforbruget.

SMS-afstemninger tæller ikke
Det vil sige, at for eksempel prisen for sms-afstemninger ikke længere tæller med, når dit minimumsforbrug skal tælles sammen.

Det betyder, at prisen for busbilletter og for afstemninger ikke indregnes men skal betales separat.

Telmore anfører, at de nye vilkår skyldes ønsket om at indføre de samme regler for alle produkter.

Annonce
Annoncer
Dine penge
27. maj. KL. 09.29
Avl. Konfirmationsgaverne kan vokse betydeligt med bankernes forholdsvis høje renter. - Foto: JOACHIM ADRIAN

Banker lokker konfirmander med høje renter

Med tilbud om op til 12,5 procent i rente prøver især de mindre banker at vinde nye, unge kunder - og måske få deres forældre med i købet.

Copenhagen marathon
25. maj. KL. 23.34
LØGNHALS. Løberen skal tage meldingerne fra sit ur med et gran salt. - Foto: DITTE VALENTE

GPS-ekspert: Så meget lyver dit løbe-ur

Løbere stoler ofte blindt på deres gps-ur. Dårlig ide, siger ekspert.

Penge & Bolig
25. maj. KL. 13.23

Rekordlavt: Nu kommer det 30-årige lån på 3 procent

Boligejere får nu for første gang mulighed for at belåne over 30 år til en fast rente på kun 3 procent.

Annoncer

Vi tjekker

Annoncer