Annonce
Telefoni 10. jul. 2009 KL. 08.34

Loyale mobilkunder betaler for de troløse

De troløse mobilkunder får nye tilbud kastet i nakken, mens de trofaste betaler gildet - og går rundt med gamle telefoner.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
banner
banner
print

Du er faktisk lidt dum, hvis du år efter år holder fast i dit gamle teleselskab.

For du er med til at betale teleselskabernes evige jagt på nye kunder, der lokkes med slagtilbud på nye mobiltelefoner.

Det siger teleanalytiker John Strand, der forklarer, at de trofaste kunder rent faktisk betaler for, at de unge kan få en billig og ny telefon hvert halve år.

Mobil til en krone til de nye kunder
»Teleselskaberne skal have nye kunder i butikken, så de lokker med slagtilbud, så man kan få mobiler for en krone. Når man forærer noget dyrt gratis væk, så er der kun de trofaste kunder, som har været i teleselskabet i flere år, der betaler gildet. Og de har typisk en ældre mobil,« siger han.

LÆS ARTIKELVi har millioner af mobiler i skufferne

Samme opfattelse har Forbrugerrådet.

»Vi ser, at teleselskaberne straffer den loyalitet, som de gode kunder viser dem. Til gengæld belønner de illoyale kunder, som hopper fra selskab til selskab efter slagtilbud,« siger Martin Salamon, som er telepolitisk medarbejder i Forbrugerrådet til metroxpress.

ForslagForbrugerrådet opfordrer kunderne til at vælge selskaber, som ikke sælger mobiler med tilskud, for eksempel de internetbaserede teleselskaber.

Hver tredje har en gammel mobiltelefon
Teleanalytiker John Strand mener, at man skal sætte bindingsperioden op fra de nuværende seks måneder til 12 og 24 måneder, som man har det i udlandet. Det mener Forbrugerrådet dog ikke vil give bedre eller billigere telefoner til forbrugerne.

TNS Gallup har foretaget en meningsmåling blandt 8.125 danskere. Den viser, at langt over halvdelen af de danske mobiler er over et år gamle, og tæt på hver tredje dansker har en mobil, som er mere end to år gammel.

Det betyder, at mange danskere har en mobil, der er gået i stykker på den ene eller anden måde, skriver metroXpress.

»Mobilproducenter laver ikke deres telefoner til at kunne holde mere end tre år. Så går coveret, taster og andre dele af telefonen i stykker. Selve funktionerne bliver også forældede,« siger mobil-ekspert Steen Jørgensen, der er chefredaktør for magasinet Mobil til metroXpress.

Jo yngre man er, jo nyere er ens telefon.

nyheder@pol.dk

Annonce
Annoncer
Dine penge
27. maj. KL. 09.29
Avl. Konfirmationsgaverne kan vokse betydeligt med bankernes forholdsvis høje renter. - Foto: JOACHIM ADRIAN

Banker lokker konfirmander med høje renter

Med tilbud om op til 12,5 procent i rente prøver især de mindre banker at vinde nye, unge kunder - og måske få deres forældre med i købet.

Copenhagen marathon
25. maj. KL. 23.34
LØGNHALS. Løberen skal tage meldingerne fra sit ur med et gran salt. - Foto: DITTE VALENTE

GPS-ekspert: Så meget lyver dit løbe-ur

Løbere stoler ofte blindt på deres gps-ur. Dårlig ide, siger ekspert.

Penge & Bolig
25. maj. KL. 13.23

Rekordlavt: Nu kommer det 30-årige lån på 3 procent

Boligejere får nu for første gang mulighed for at belåne over 30 år til en fast rente på kun 3 procent.

Annoncer

Vi tjekker

Annoncer