Telia er et af de selskaber, der har brugt sommeren, hvor folk er væk og intet opdager, til at lancere gebyrstigninger og nye kreative gebyrer overfor deres kunder.

Den største nyskabelse er gebyret for sms-rapporter eller sms-kvitteringer, der fremover koster hver Teliakunde 20 øre.

Er du en af de kunder, der har en aftale med Telia om en sms-pakke, hvor du kan sende alle dine sms'er 'gratis' for et fast månedligt beløb, skal du nok til at passe lidt på:

Fri sms koster fem øre stykket
Dine såkaldt gratis eller fri sms'er koster dig nu fem ører stykket, medmindre du slår funktionen fra på din mobiltelefon.

LÆS ARTIKEL Teleselskaber opfinder et nyt sms-gebyr

Telia skriver i en meddelelse på sin hjemmeside, at abonnenter kan opsige deres abonnement på grund af gebyrændringerne, hvis de henvender sig inden 14. august.

Det kan også de kunder, som er midt i en bindingsperiode, fordi gebyrændringerne betyder, at Telia ikke kan fastholde, at kontrakten stadig gælder.

Telenor tager sms-pris to gange
Også Telenor tager penge for at give kunderne en kvittering på, at sms'en er nåët frem, og det har teleselskabet iøvrigt gjort i et par år. Hos Telenor koster kvitteringen det samme som selve sms'en.

»At tage 25 øre per afsendt SMS plus 25 øre per leveringsrapport er lidt det samme, som at markedsføre en liter mælk til fire kroner og så tage fire kroner yderligere i kartonafgift. Kartonen kan kun sælges, fordi mælken bliver solgt. Det samme gælder for leveringsrapporten. Den kan kun sælges som en funktion af, at SMS´en er sendt«, siger Nicolas Fredriksen fra Telepristjek.dk - en privat telepris-sammenligningsside.

LÆS ARTIKEL Ny pjece kaster lys over telegebyrer

Som en konsekvens er Telepristjek.dk begyndt at indregne prisen på sms-kvitteringerne i sine prisoversigter, uanset om der er en mulighed for at slå dem fra på de fleste mobiltelefoner.

Telestyrelsen regner ikke gebyr med
I modsætning hertil tager It- og Telestyrelsens teleprisguide slet ikke højde for sms-kvitteringerne i sine udregninger af, hvad det koster at bruge sin mobiltelfon.

»Det er klart, at det er en ting, vi skal have med i vores teleprisguide fremover, for især forbrugere, som betaler for en sms-pakke kan jo blive meget overraskede over, at de skal betale en masse for sms'er, som de tror er gratis«, siger Charlotte Gall, der er chefkonsulent i Telebrugerpolitisk kontor i Telestyrelsen.

Dækker ikke omkostninger
Når teleselskaberne vælger at tage betaling for kvitteringerne, skal det udelukkende betragtes som en forretningsmæssig disposition og ikke som et udtryk for, at de skal have dækket omkostninger. Det oplyser teleekspert Torben Rune, der er direktør i telekonsulentvirksomheden Netplan.

»Omkostningen ved beskeder og kvitteringer er den samme. Den er nemlig nul«, siger Torben Rune til Mobilsiden.dk.

LÆS ARTIKEL Du betaler gebyr for fri mobilsnak

Men Telia og Telenor har ikke alene indført gebyrer for sms-kvitteringerne.

Nye gebyrer
For eksempel har Telia netop lanceret en række andre gebyrer i sommerens løb.

Fra 1. august koster det 200 kroner at genåbne en telefon, som er blevet lukket på grund af manglende betaling. Det er en gebyrstigning på 33 procent.

Også prisen for at sende en sms til et udenlandsk mobilnummer stiger. 25 procent mere skal det koste, så prisen stiger fra tre til fire kroner.

Brug 10 - betal for 100
Telia har også sat grundtakseringen for at bruge data via GPRS-teknikken op fra 10 kb til 100 kb. Så selv om du kun bruger 10 kb data, skal du nu betale for 100.

Hvis din telefon er blevet stjålet, og du har fået abonnementet lukket ned, skal du nu som noget nyt betale 100 kroner for at få den åbnet igen.

Og kalder du op til din egen mobiltelefonsvarer, skal du nu betale 1,20 kroner i minuttet mod før almindelig telefontakst.

På abonnementet Easybiz ændres taksering fra sekund til minut.

Betalingsservice skal koste
Betaler du din telefonregning via betalingsservice, har selve betalingen hidtil været gratis, men Telia indfører fra 1. august et administrationsgebyr på 9,77 kroner for tjenesten.

It- og Telestyrelsen har netop udgivet en ny version af sin teleprisguide, hvor alle de nye gebyrer er medregnet

I den forbindelse siger videnskabsminister Helge Sander, at han lægger stor vægt på, at priser og øvrige vilkår på telemarkedet er til at gennemskue for den almindelige forbruger.

»Ekstra gebyrer gør det vanskeligere for forbrugerne at sammenligne teleselskabernes priser. Jeg håber ikke, at generelle gebyrer er en praksis, der vil vinde indpas på telemarkedet«, siger Helge Sander i en pressemeddelelse.