TDC har slagtet den 80 år gamle duuut-ventetone for teleselskabets 1,8 millioner mobilkunder.

Det betyder, at hver gang du ringer til en person, der er kunde hos TDC Mobil, får du en ventemelodi i øret. Melodien er komponeret af Bent Fabricius-Bjerre og Aqua-musikeren Søren Rasted.

Og det sker tre millioner gange hver dag.

»Frygtelig larm«
Og det er ikke gået upåagtet hen. Tjek.dk har talt med en række mennesker, der har lagt øre til musikken. Og det er ikke just positive ord, der kommer.

SKRIV Hvad synes du TDC's nye ventetone?

Især lydkvaliteten i musikklippet har fået folk til at karakterisere det nye som »en frygtelig larm« og »en ganske rædselsfuld rundsavslignende lyd«.

Andre siger, at det lyder »som et S-tog, der starter« og slet og ret »bare irriterende.«

Hos TDC lyder beskeden, at der selvfølgelig har været de ventede klager, men at der ikke har været tale om en telefonstorm af utilfredse mobilkunder, der klager over den nye ventetone.

»De ringer og siger, at de har ikke lige lyst til at høre den, og så får de afmeldt den«, fortæller presserådgiver hos TDC, Rune Fick Hansen.

»Men jeg synes lige, at man skal lade gå et par dage, men hvis folk derefter stadig synes, at kvaliteten er for dårlig, så må vi ind og arbejde på det«, siger Rune Fick Hansen.

LÆS ARTIKEL Bent Fabric bag nye dut i telefonen

»Selvfølgelig ser vi på, hvad der kan spilles på et telenet og tester det af, og vi har også haft flere versioner igennem. Men der er jo forskel på, hvordan man lytter til det. Det er også klart, at når man har vænnet sig til en helt bestemt lyd igennem en menneskealder, så er det en stor omvæltning pludseligt at få noget helt andet, så jeg kan sagtens forstå, at folk synes, det er lidt mærkeligt«, siger Rune Fick Hansen.

Et fint stykke arbejde
»Vi synes selv, at kvaliteten er rigtig fin, og at Bent Fabricius-Bjerre og Søren Raasted har lavet et fint stykke arbejde, men selvfølgelig evaluerer vi også hvordan tager danskerne imod det her, og hvis de ikke kan lide det, så skal vi selvfølgelig finde på noget andet. Det er jo ikke for at genere folk«.

Siger Rune Fick Hansen, der tilføjer, at TDC valgte den nye ventetone for at give noget fornyelse til kunderne efter 80 år med dut-lyden.

Verntetonen kan afmeldes
»Men man kan melde ventetonen fra, hvis man finder ud af, at den ikke lige er noget for en og man ikke synes, at de der ringer op til en skal høre den«, siger han.

Metoden er ganske enkelt at logge ind på www.tdc.dk/ventetone og klikke ventetonen fra.

LÆS OGSÅ TDC har rundet 11 millioner kunder

TDC har ifølge Rune Fick Hansen været forudseende nok til at placere muligheden for at framelde sig ventetonen ret langt fremme på hjemmesiden.

Det er kun hos TDC's mobilkunder, hvor opringningen resulterer i den nye ventetone. Hos fastnetkunderne hører man stadig den gamle dut-lyd.