Kunder som køber på afbetaling i Bilka, køber katten i sækken. Supermarkedet samarbejder nemlig med Ekspres Lån, når købelystne kunder skal have adgang til hurtige penge, og her spilles der ikke med åbne kort.

Det skriver nyhedsbureauet Newspaq.

Der står nemlig intet om, hvad prisen for et lån er, og det er ikke efter bogen, oplyser forbrugerombudsmand Henrik Øe.

»Der skal angives en ÅOP altså en årlig omkostning i procent, så man kan se, hvor dyre lånene er. Og i lyset af de oplysninger, jeg nu har fået, vil jeg rette henvendelse til virksomheden for at få nærmere belyst, om de overholder reglerne«, siger han.

Handler i blinde
Når kunder handler via Bilkas hjemmeside, bliver de tilbudt at købe på afbetaling gennem Ekspres Lån. »Med et Ekspres Lån i Bilka er der ingen smalle steder«, skriver varehuset selv på Bilka.dk.

LÆS ARTIKELLånehaj kobler kunderne til datingsite

Men prisen på et lån skal fremgå tydeligt for forbrugerne, oplyser forbrugerombudsmanden.

»Det giver en præcis mulighed for forbrugerne til at sammenligne lån, og Folketinget har netop skærpet reglerne på området«, oplyser Henrik Øe, som dog ikke vil udtale sig om den konkrete sag.

Katten i sækken
Det er først, når kunden trykker på 'indsend låneansøgning', at det er muligt at se de samlede udgifter for at låne penge hos Bilkas lånepartner.

At et så stort firma som Bilka samarbejder med en partner, der tilsyneladende ikke overholder loven, forarger.

»Det er helt umuligt på Bilkas hjemmeside at se, hvad det kommer til at koste, og hvad låneydelsen bliver. Jeg har regnet på kryds og tværs og kan slet ikke komme frem til noget af det, de skriver«, siger det fra Elisebat Arendt, partner i den uafhængige økonomiportal Mybanker.

Herre i eget hus
Samme toner hører man fra Socialdemokraternes forbrugerordfører Benny Engelbrecht.

»Jeg synes, Bilka burde sørge for at få styr på eget hus og få sørget for, at de finansieringspartnere, de arbejder sammen med, giver nogle ordentlige informationer til kunderne,« siger han.

LÆS OGSÅ:Lånehajer bliver kulegravet til efteråret

Konsekvent indgriben
Hos Bilka tager man oplysningerne om Ekspres Låns metoder ganske alvorligt.

»Hvis det viser sig, at vores samarbejdspartnere foretager noget som helst ulovligt, eller i det hele taget ikke oplyser tingene ordentligt over for vores kunder, så griber vi ind omgående. Det lover jeg«, lyder det fra HR- og kommunikationsdirektør i selskabet bag Bilka, Dansk Supermarked, Finn Lund Andersen.