Det er selvransagelsens dag hos tv-leveradøren YouSee.

I går aftes under den længe ventede Champions League semifinale mellem Bayern München og Real Madrid var der adskillige udfald på signalet, der betød sort skærm hos fodboldfans i tusindvis.

En dybt beklagelig fejl, som YouSee har gjort alt for at komme til livs, fortæller presschef Ib Konrad Jensen.

Teknikerne knokler
»Vores teknikere arbejdede hele aftenen på højtryk og fandt frem til, at fejlen formentlig skal findes i den server, der udfører en såkaldt 'start-stop'-funktion på signalet«, siger han.

Men som ordet 'formentlig' antyder, er der ingen, der med 100 procents sikkerhed kan påpege fejlen.

»Siden vi fik styr på serveren over midnat, har der ikke været nogen udfald på signalet. Men vi kan kun med 99 procents sandsynlighed garantere, at problemerne ikke opstår igen. Vi ved jo ikke helt sikkert, at vi har fundet problemets ophav«, siger Ib Konrad Jensen.

LÆS OGSÅYou See beklager fodbold-fadæse: Det var det værste der kunne ske

Han lover, at teknikerne dagen igennem vil »knokle« for, at signalet forbliver optimalt til aftenens anden Chapions League Semifinale mellem Chelsea og Barcelona.

»Vi har stor forståelse for, at vores kunder er megasure over det, der skete i går. Det var det værst tænkelige tidspunkt, signalet kunne gå på«, siger Ib Konrad Jensen.

Kampen vises på TV3+ klokken 20.45.

FACEBOOKBliv ven med Politiken