»For hos Onfone er der ingen gebyrer«, lød budskabet i en tv-reklame for teleselskabets produkter.

Men alle nye kunder hos Onfone pålægges et oprettelsesgebyr, og selskabet har derfor gjort sig skyldig i vildledende markedsføring, vurderer Forbrugerombudsmanden, der nu har meldt teleselskabet til politiet.

Onfone-reklamen, der rullede over landets tv-skærme i 2012, havde skuespilleren Lars Bom som frontfigur.

LÆS OGSÅOnfone er ikke helt gebyrfri

Forbrugerombudsmanden siger, at budskabet om selskabets gebyrfri produkter blev fremhævet ved, at Lars Bom holdt en længere talepause efter at skulle beskrive Onfones gebyrer. Herefter sagde skuespilleren:

»Så, det var vist det. For hos Onfone er der ingen gebyrer«.

Forbrugerombudsmanden fastslår desuden, at budskabet blev fremhævet senere i reklamen både visuelt og ved speak med sloganet: »Onfone - alt inkluderet. Punktum!«.

Operettelsesgebyr på 99 kroner
Med en lille skrifttype fremgik det dog midtvejs i reklamen, at alle nye kunder hos Onfone skal betale et oprettelsesgebyr på 99 kroner. Men det ændrer ifølge Forbrugerombudsmanden ikke på, at tv-reklamen var vildledende.

Reklamens hovedbudskab er nemlig, at Onfone ikke har gebyrer, hvilket ikke er korrekt, lyder det.

Oplysningen om, at alle nye kunder skal betale et oprettelsesgebyr er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse en væsentlig oplysning, der ikke skal gemmes væk.

LÆS OGSÅPriskrigen raser på mobiltelefoni

Overtrædelser vedrørende vildledning i reklamer kan straffes med bøde.

Onfone har allerede over for Forbrugerombudsmanden meddelt, at man er indstillet på at betale en bøde.