Trusler om inkasso, selv om du ikke skylder en krone.

Den kedelige oplevelse har en stribe danskere været udsat for.

Det afslører DR's forbrugermagasin Kontant tirsdag aften, hvor inkassofirmaet Transcom CMS er i søgelyset.

LÆS OGSÅFlere firmaer tjekker kunder i RKI

Transcom CMS er Danmarks største inkassofirma. Og firmaet går langt for at kradse penge ind. I hvert fald hvis man spørger blandt andre Lindy Madsen, som Kontant har været i kontakt med.

På vegne af forlaget Aschehoug vil inkassofirmaet inkassere godt 900 kroner for seks bøger, som Lindy Madsen skulle have købt tilbage i 2005.

LÆS OGSÅAllan bliver jagtet af kreditorer

Men bøgerne med titler som blandt andet »Tredie Grad« og »Dødelig Konspiration« kender Lindy Madsen ikke noget til.

Han har heller ikke modtaget hverken en regning eller rykker fra forlaget Aschehoug. Alligevel kræver Transcom CMS mere end 1.000 kroner i rykkergebyr, inkassoomkostninger og renter i allerede det første brev, som han modtager.

»Jeg synes, at det er gangstervirksomhed«, siger Lindy Madsen til Kontant.

Han tog efterfølgende kontakt til Transcom CMS, men fik ikke svar tilbage.

Ingen kommentarer fra inkassofirma
Inkassofirmaet selv ønsker ikke at udtale sig i sagen til Politikens forbrugersite Tjek.

Men generelt findes der to situationer, hvor inkassobureauer åbenlyst handler i strid med såkaldt god inkassoskik, fortæller lektor i forbrugerret, Sonny Kristoffersen:

»Hvis du står med et brev i hånden fra et inkassofirma, og du enten ikke skylder noget, eller også har betalt, så vil det være i strid med god inkassoskik«.

LÆS OGSÅ 10 gode måder at lære sit barn om penge

Han fortæller videre, at inkassofirmaer ikke må udsætte skyldnere for såkaldt skade eller ulempe, hvis ikke de på forhånd har sikret sig, at kravet er berettiget.

»Som inkassofirma skal man derfor fremsende en faktura, herunder en bekræftelse på, at man skylder beløbet. Men det er her, at kæden ofte hopper af for inkassofirmaerne«.

Rod i regnskab er ofte synderen
Sonny Kristoffersen fortæller, at inkassofirmaernes klienter kan være årsagen til, at der trues med inkasso, selv om den såkaldte skyldner ikke skylder en øre.

Det kan for eksempel ske i tilfælde, hvor klientfirmaerne allerede har modtaget pengene, men ikke har givet beskeden videre til deres inkassofirma.

»Men når inkassomaskinen først er sat i gang, så kan den være svær at stoppe igen. Og det kan være meget ubehageligt, når et inkassofirma går i selvsving«, siger Sonny Kristoffersen.

LÆS OGSÅSådan slipper du ud af RKI's klør

Modtager man et inkassobrev, selv om man ikke skylder penge, så lyder rådet fra Sonny Kristoffersen, at man først skal henvende sig til inkassofirmaet.

Hvis det ikke hjælper, er det kun én vej, mener Sonny Kristoffersen:

»Så skal man gå til Rigspolitiet«.