Annonce
Annonce
Annonce
Dine penge 23. maj. 2012 KL. 11.31

Forbrugerombudsmanden melder bank til politiet

Banken opfordrede kunder til at sende ulovlige reklamemails til venner som spam.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
print

Se også

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt den danske del af den svenske Nordnet Bank, fordi banken opfordrede sine kunder til at sende e-mail med reklamer fra banken til andre forbrugere, der ikke havde bedt om at blive kontaktet.

Både afsenderen af mailen og modtageren fik rede penge eller aktier, hvis modtageren af mailen endte med at blive kunde i banken.

LÆS ARTIKELFacebook-brugere må ikke længere udnyttes som reklamesøjler

Nordnet Bank er specialiseret i at drive værdipapirhandel over internettet. I en periode på fem måneder kørte banken en kampagne på sin hjemmeside, hvor kunder blev opfordret til at sende uanmodede e-mails til deres venner.

Hvis modtageren af mailen valgte at blive kunde i banken, fik vedkommende aktier for 300 kroner. Og kunden, der sendte mailen, modtog 200 kroner på sin konto i banken.

Ifølge Forbrugerombudsmanden er det i strid med markedsføringsloven, fordi erhvervsdrivende ikke må præmiere forbrugere for at sende uanmodede e-mails med markedsføring af den erhvervsdrivende. Bestemmelsen indeholder blandt andet et forbud mod spam og kan straffes med bøde.

LÆS OGSÅBankkunde vinder over sin bank

Da Forbrugerombudsmanden henvendte sig til banken første gang, valgte banken straks at lukke kampagnen. På det tidspunkt havde den dog allerede givet præmier i forbindelse med kampagnen til 90 eksisterende og nye kunder.

Det er nu op til politiet at efterforske sagen.

Sagen kommer i forklængelse af Forbrugerombudsmandens standpunkt i forhold til reklamer på Facebook, hvor han siger, at virksomheder ikke må bruge Facebook-brugerne som reklamesøjler.

LÆS OGSÅForbrugerombudsmanden: Kræv penge tilbage for køb af iPad

Det kan blive enden på den udbredte praksis, hvor virksomheder - mod deltagelse i konkurrencer, ekstra gode tilbud eller andre fordele - får Facebook-brugere til at reklamere for sig i statusopdateringer, ved at tjekke ind eller ved at trykke ’synes godt om’.

Argumentet er, at hvis erhvervsdrivende mod fordele opfordrer brugere af Facebook til at sprede deres budskab, så kan det give bødestraf til virksomheden, hvis det ikke tydeligt fremgår, der er tale om reklame.

FACEBOOKBliv ven med Politiken