Annonce
Forbrugerjura 5. nov. 2010 KL. 07.56

Dansk Erhverv: Hvem skal man klage til, når butikken er væk

Ny lov vil gøre det svært for forbrugerne at klage over varer, mener Dansk Erhverv.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
banner
banner
print

Om et år bliver det muligvis lovligt at åbne midlertidige butikker hvor som helst.

Et nyt lovforslag fra Økonomi- og Erhvervsministeriet vil afskaffe loven om, at butikker skal have et fast forretningssted, og forslaget åbner dermed op for flygtige butikker og flere kræmmermarkeder og lagersalg.

Det kan gå ud over forbrugervaresikkerheden, mener butikkernes interesseorganisation Dansk Erhverv.

Dansk Erhverv frygter, at det vil blive svært for forbrugerne at klage over defekte varer.

LÆS ARTIKELLov åbner for flygtige butikker og trillebørssalg

Loven vil kræve, at de handlende skilter med navn, kontaktinformationer og cvr-nummer, men det mener Dansk Erhverv ikke er nok:

»Lovforslaget vil godt nok stille krav om skiltning med indehaverens navn og adresse på lagersalget eller ved salgsvognen, men det er nok de færreste forbrugere, som får det noteret«, siger chefkonsulent i Dansk Erhverv, Mette Feifer, i en pressemeddelelse.

Forbrugerrådet er positive
Den bekymring afviser Forbrugerrådets direktør Rasmus Kjeldahl. Så længe forbrugerne får en kvittering, kan han ikke få øje på problematikken.

Forbrugerrådet forventer ikke, at loven vil få konsekvenser for forbrugersikkerheden.

»Det er klart, at den bekymring Dansk Erhverv har, den har vi selvfølgelig også. Men hvis rammerne er på plads, så er vi positive overfor lovforslaget«, siger direktør Rasmus Kjeldahl.

LÆS ARTIKELLene E.: Kundernes skyld hvis de små butikker lukker

Han mener ikke, at det vil blive svært for forbrugerne at klage, så længe der er de samme krav til de midlertidige salgssteder, som der er til de gængse butikker.

»Man skal stille krav til, at forbrugerne skal have en kvittering hvor der står navn, adresse og cvr-nummer, så de ved hvor de skal henvende sig«, siger han.

Han påpeger, at man også skal gemme kvitteringen for at klage i butikker med fast forretningssted.

Godt med konkurrence
Forbrugerrådet hilser især lovforslaget velkommen, fordi det åbner op for konkurrencen på priserne.

LÆS ARTIKELNetto taber tæt prisduel

»Danskerne betaler alt for meget for varerne, for konkurrencen virker ikke. Vi synes det er en god ting at åbne op for andre salgsmuligheder end de gængse for at få mere gang i konkurrencen«, siger Rasmus Kjeldahl.

»Det er godt med et lovforslag, der kan få banket hul i de stive rammer omkring konkurrencen«, mener han.

Annonce
Annonce
Annoncer
Dine penge
27. maj. KL. 09.29
Avl. Konfirmationsgaverne kan vokse betydeligt med bankernes forholdsvis høje renter. - Foto: JOACHIM ADRIAN

Banker lokker konfirmander med høje renter

Med tilbud om op til 12,5 procent i rente prøver især de mindre banker at vinde nye, unge kunder - og måske få deres forældre med i købet.

Copenhagen marathon
25. maj. KL. 23.34
LØGNHALS. Løberen skal tage meldingerne fra sit ur med et gran salt. - Foto: DITTE VALENTE

GPS-ekspert: Så meget lyver dit løbe-ur

Løbere stoler ofte blindt på deres gps-ur. Dårlig ide, siger ekspert.

Penge & Bolig
25. maj. KL. 13.23

Rekordlavt: Nu kommer det 30-årige lån på 3 procent

Boligejere får nu for første gang mulighed for at belåne over 30 år til en fast rente på kun 3 procent.

Annoncer

Vi tjekker

Annoncer