Et angreb er det bedste forsvar, synes at være baggrunden for, at computergiganten Apple nu angriber den danske forbrugerombudsmand for brud på god forvaltningsskik ved bevidst at lække uheldige historier om Apple til pressen.

Baggrunden er, at Apples garanti på sine produkter ifølge Forbrugerombudsmanden er så dårlig, at firmaet ikke må kalde det en garanti.

En garanti skal være bedre end købeloven
En garanti skal nemlig stille forbrugeren væsentligt bedre end købeloven i forvejen gør. Hvis ikke, må det ikke hedde en garanti. Hvis man alligevel kalder det en garanti, er der tale om vildledning af forbrugerne.

Det skrev Forbrugerombudsmanden til Apple.

Men det faktum, at en journalist på it-magasinet Comon søgte aktindsigt i brevet dagen efter, at det var sendt, var tilsyneladende tilstrækkeligt til, at Apple i et brev til Forbrugerombudsmanden i klare vendinger beskyldte ham for at lække brevet til journalisten.

LÆS ARTIKELiPhone-kritiker fik dødstrusler

Samtidig søgte Apples advokat aktindsigt i kommunikationen mellem journalisten og Forbrugerombudsmanden for at »få efterprøvet, om Deres kontors adfærd på dette punkt har været i overensstemmelse med de gældende standarder for god forvaltningsskik«, som det hedder i brevet.

»De prøver at skræmme«
Firmaets adfærd kommer ikke bag på Claus Haagen Jensen, der er forvaltningsretsekspert og professor ved Copenhagen Business School.

»De prøver simpelthen at skræmme«, siger han i en kommentar til crn.dk

LÆS ARTIKELApple har flest huller i sikkerheden

Claus Haagen Jensen mener simpelthen, at Apple forsøger at skræmme Forbrugerombudsmandens embedsmænd.

»Der er ikke noget at komme efter, men hvis de kan intimidere nogen, så synes de sikkert, at det er meget sjovt«, siger han til crn.dk

Men hverken aktindsigten eller et følgende svar fra Forbrugerombudsmanden kunne forhindre Apple i at mistænke Forbrugerombudsmanden for uregelmæssigheder i forvaltningen af sagerne.

LÆS ARTIKELApple presser avisernes ytringsfrihed

»På baggrund af deres svar ser min klient og jeg fortsat med bekymring på Deres kontors sagsbehandling i sagen, herunder i henseende til om denne har levet op til de gældende standarder for god forvaltningsskik«, svarer Apple blot.

Apples danske advokat, Mogens Dyhr Vestergaard fra advokatkontoret Philip, må ikke kommentere sagen for Apple, og Forbrugerombudsmanden må ikke, sålænge sagen om garantien ikke er løst.