Apple tyvstartede tidligere på ugen salget af den nye iPhone 4S, men først i dag begynder de danske teleselskaber officielt salget af den nye model.

Og det fører erfaringsmæssigt til en del arbejde for forsikringsselskaberne.

Flere af dem, herunder Danmarks største forsikringsselskab, Tryg, mærker nemlig en markant stigning i antallet af skadesanmeldte iPhones, når en ny model er på trapperne.

Mobilbrugere udnytter tidspunktet
Om det er reelt, eller om det er mobilbrugere, der udnytter tidspunktet til at skifte deres iPhone ud med en ny og yngre model via en erstatning fra et forsikringsselskab, kan Anders Stougaard, kommunikationsrådgiver hos Tryg, ikke sige noget om.

LÆS ARTIKELiPhone-ejere kløjs stadig i Apples opdatering

»Men vi oplever en stigning i antallet af anmeldelser af mobiltelefoner, som er gået i stykker«, siger han men fortæller, at der ikke er tale om anmeldelser af stjålne mobiltelefoner.

»Det ville jo i nogle tilfælde sikkert involvere politiet, så det er de fleste nok tilbageholdende med«, siger han.

LÆS OGSÅVirus angriber Apple-computere

Men mønstret med mange skadesanmeldelser lige op til og efter lanceringen af en ny iPhone-model går igen hos andre selskaber.

For eksempel fortæller forsikringsselskabet Codan, at det holder et særligt øje med tendensen.

Også forsikringsselskabet Topdanmark har oplevet en stigning i antallet af anmeldelser ved tidligere lanceringer:

LÆS OGSÅApple sætter iPhone 4S til salg i Danmark nu

»Lige pt kan vi ikke se en stigning i antallet af anmeldelser, og vi kan ikke vide, hvad der sker når iPhone 4S bliver lanceret, men da iPhone 4 blev lanceret, modtog vi flere anmeldelser af beskadigede eller stjålne iPhones. Vi har ikke lavet en samlet opgørelse over, hvor mange telefoner det drejer sig om, men der var en stigende tendens«, fortæller Susanne Møllegaard, som er skadechef i Topdanmark til Berlingske.

Susanne Møllegaard understreger, at hun ikke kan svare på, hvorfor der tilsyneladende er en stigning i antallet af stjålne iPhones, når Apple sender en ny telefon på gaden, men finder sammenhængen påfaldende.

LÆS OGSÅSlemme Siri lukker alle ind på din iPhone

Anders Stougaard fra Tryg siger til pol.dk/tjek, at Tryg som oftest udbetaler erstatning for en skadet mobiltelefon kontant.

»Men man skal jo regne med, at der både trækkes selvrisiko samt værditabet på grund af telefonens alder fra, så selv om nogle bruger tilfældet som en anledning til at skaffe sig en ny model, skal de jo selv lægge en del oveni«, siger han.

Men Tryg har iværksat en anden procedure, som også modvirker tendensen med de momentant mange skadede mobiltelefoner umiddelbart i forbindelse med lanceringen af en ny iPhone-model.

LÆS OGSÅFrustration breder sig over iPhone-opdatering

»Tryg er - uafhængigt af denne situation - begyndt i højere grad at sende folks skadede mobiltelefoner til reparation i stedet for blot at sende kunderne en erstatning, og det har udover førnævnte den fordel, at mange kunder oplever det positivt, når de kan beholde deres data på mobilen«, siger Anders Stougaard.