En jordomrejse og et skrabelod med mulighed for den store gevinst på 100.000 kroner.

Det er nogle af de præmier, man kan vinde i konkurrencer på spillesiden Lotto24.dk.

Firmaet bag er bare ikke ligeså ivrigt, når det handler om at fortælle, at deltager man i lotteriet, laver man samtidig en aftale med firmaet bag hjemmesiden om hver måned at betale 299 kroner for et medlemskab.

Anmeldt for vildledning
Derfor har Forbrugerombudsmanden nu anmeldt lottoselskabet til politiet for vildledning af forbrugerne.

Sagen startede med en klage fra en bruger, der havde tilmeldt sig en af Lotto24's konkurrencer på nettet.

LÆS ARTIKELUlovlige spil er en milliardforretning

Og Forbrugerombudsmanden har nu givet klageren medhold i, at Lotto24 ikke oplyser tydeligt nok på siden, at deltagelse i konkurrencen reelt betyder, at man indgår en aftale om et abonnement med løbende betalinger. Det koster 299 kroner om måneden.

For at deltage i konkurrencen skal forbrugerne afgive deres kreditkortoplysninger, for at Lotto24 kan hæve de fem kroner, der er betalingen for et såkaldt gratis skrabelod til en værdi af 10 kroner.

Men Lotto25 brugte så senere oplysningerne til hver måned at hæve 299 kroner på brugerens kreditkort efter prøveperiodens udløb.

LÆS OGSÅSå småt må 'det med småt' ikke være i en tv-reklame

Oplysningen om, at medlemskabet automatisk blev fornyet til fuld pris efter prøveperiodens udløb, blev givet ved et link til betingelserne og til allersidst i konkurrencen, efter at ordet gratis flere gange var blevet fremhævet i teksten.

Nøjagtig samme fremgangsmåde er der da også adskillige klager over på det uafhængige websted Trustpilot.dk, hvor forbrugere kan anmelde oplevelser med firmaer og butikker.

Hver gang svarer firmaet tilbage på klagerne på Trustpilot, at det er brugernes eget ansvar, for de har ikke læst vilkårene igennem, før de meldte sig til.

LÆS OGSÅFirma bag netkonkurrencer er politianmeldt

Men den går altså ikke, når vilkårene gemmes væk bag links og procedurer, der fremstår som gratis, har Forbrugerombudsmanden afgjort.

Forbrugerombudsmanden mener, at »forholdet omkring aftaleindgåelsen er uklart«, og at de »præsenteres på en uhensigtsmæssig måde«.

»Formålet med konkurrencen er, efter Forbrugerombudsmandens opfattelse, at få forbrugere til at afgive deres kortoplysninger og indgå aftaler om et medlemskab med Lotto24 ApS, som de ellers ikke ville have indgået, hvis de havde været klar over sagens rette sammenhæng«, lyder det fra Forbrugerombudsmanden.

LÆS OGSÅPengegaver lokker til ludomani på nettet

Det er en klar overskridelse af markedsføringslovens ord om forbud mod vildledning, skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Lotto24 er ikke enig i Forbrugerombudsmandens vurdering, men selskabet har alligevel valgt at refundere klageren beløbet for medlemskabet.

Selskabet har desuden meddelt, at hvis det bliver kontaktet af andre medlemmer, der føler sig vildledt af konkurrencen, vil disse medlemmer også få refunderet medlemskontingentet, selvom selskabet ikke mener at være forpligtet hertil.

LÆS OGSÅDrenge bliver lettest ramt af ludomani

Det er der også adskillige eksempler på på Trustpilot, hvor brugere, der klager, ret hurtigt får besked om, at firmaet vil sende deres penge retur, og Lotto24 skriver flere gange udtrykkeligt, at de ikke har lyst til at have utilfredse kunder.

Lotto24 ApS har udbudt konkurrencer i flere år med både små og store præmier. Den omstridte konkurrence startede 18. april, hvor forbrugere havde chancen for at vinde en jordomrejse med lommepenge til en værdi på i alt 25.000 kroner.

Derudover fik alle deltagere 'gratis et skrabelod med topgevinst op til 100.000 kroner, et konkurrencebevis og et nyhedsbrev fra Lotto24.dk.