Hvor meget moms og told skal jeg betale, hvis jeg køber elektronik i et andet land? Og hvad med fragt, kommer den oveni? Hvordan er reglerne, hvis jeg gerne vil købe noget i USA?

Den type spørgsmål var der mange af, da lederen af Forbruger Europas danske kontor Peter Fogh Knudsen, svarede på spørgsmål fra Tjeks læsere om sikker handel på tværs af grænserne. Interessen for at handle i USA var også påfaldende.

»Da vi jo er et EU-kontor, får vi ikke så mange spørgsmål om at handle i USA, men det overraskede mig alligevel, at interessen var så stor«, bemærker Peter Fogh Knudsen.

Dansk moms på bøger fra England
Mange var nu også i tvivl om om momsreglerne inden for EU. For eksempel var der flere, som undrede sig over, at de skulle betale dansk moms for bøger, de havde købt hos Amazon i England.

Forklaringen er, at butikker, der sælger for mere end cirka 300.000 kroner om året til Danmark, skal lade sig momsregistrere i Danmark og betale dansk moms.

»Derfor kan man godt opleve, at varen bliver dyrere, fra man ser den på forsiden, til man skal til at betale, men det er de danske momsregler, der er årsagen«.

Markante forskelle på momsen i EU
Inden for EU er der stor forskel på momsraterne - både på den generelle moms og på momsen på specielle varegrupper som for eksempel bøger. Den danske moms på 25 procent er blandt de højeste i EU.

En spørger undrede sig over, at han ved selv at hente bøgerne i en engelsk boghandel kan slippe for at betale den danske moms, men ikke når han køber dem over nettet.

»Forklaringen er, at hvis du tager til et andet land, er der tale om et nationalt køb. Køber han bøger i England, er det udelukkende de engelske regler for eksemplelvis prisoplysning og moms, der gælder«, forklarer Peter Fogh Knudsen.

»Køber du på nettet, er der tale om en slags mellemting. For en dansker vil der ofte være tale om en bedre forbrugerbeskyttelse, fordi du også i et vist omfang er dækket af de danske regler. Således vil du typisk have 14 dages returret, hvor mange andre lande kun har 7. Man skal jo også tænke på, at hvis du rejser til et andet land, er der typisk omkostninger forbundet med det«.

EU-butikker skal oplyse fuld pris
En del af spørgerne var bekymrede for, om der kommer ekstra udgifter oven i prisen efter købet, men handler du i et EU-land, er det sælgers pligt at oplyse den fulde pris.

»Når du trykker på 'bestil', skal det være den samlede pris, du får oplyst«, siger Peter Fogh Knudsen, der har indtryk af, at mange ikke er klar over, hvordan reglerne er.

På Forbruger Europas hjemmeside kan du læse mere om, hvordan du er stillet, hvis du ønsker at handle i et andet land.

Det kræver en opringning til Skat
Uden for EU er det straks meget vanskeligere, og mange af spørgerne var der også med på, at det er indviklet at købe varer i USA:

»Ofte er du nødt til at ringe til Skat for at finde ud af, hvor meget told, du skal betale, og før du kender tolden, ved du heller ikke, hvor meget moms du skal betale. Der er kort sagt mange omkosteninger«.

Læs mere om nethandel her .