Annonce
Forbrugerjura 3. sep. 2008 KL. 16.38

HK: Send butiksansatte på konfliktkursus

HK Handel og Dansk Erhverv har lavet kursus i, hvordan ansatte tackler truende kunder som ikke må købe tobak.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
banner
banner
print

fakta

Personalet i kiosker og butikker, som sælger tobak, skal uddannes i at tackle agressive kunder, som nægtes at købe cigatter, fordi de er under 18 år.

Det mener HK Handel, der organiserer de ansatte, der skal kontrollere de unge i forhold til rygerloven.

»Jeg har en stærk formodning om, at det ikke altid er fordi de ansatte ikke kender loven, men fordi de med vilje undgår konflikter, at unge under 18 år slipper afsted med at købe tobak«, siger HK Handels formand Jørgen Hoppe.

Han mener, at butikkerne bør sende deres ansatte på kursus i, hvordan de tackler truende ansatte, og han har snart materialet tiul kurset liggende klar på www.barhandel.dk

Indtil videre kan man hente en brochure på www.barhandel.dk'Trapned' - Lær at håndtere konflikter

Annonce
Annonce
Annoncer
Dine penge
27. maj. KL. 09.29
Avl. Konfirmationsgaverne kan vokse betydeligt med bankernes forholdsvis høje renter. - Foto: JOACHIM ADRIAN

Banker lokker konfirmander med høje renter

Med tilbud om op til 12,5 procent i rente prøver især de mindre banker at vinde nye, unge kunder - og måske få deres forældre med i købet.

Copenhagen marathon
25. maj. KL. 23.34
LØGNHALS. Løberen skal tage meldingerne fra sit ur med et gran salt. - Foto: DITTE VALENTE

GPS-ekspert: Så meget lyver dit løbe-ur

Løbere stoler ofte blindt på deres gps-ur. Dårlig ide, siger ekspert.

Penge & Bolig
25. maj. KL. 13.23

Rekordlavt: Nu kommer det 30-årige lån på 3 procent

Boligejere får nu for første gang mulighed for at belåne over 30 år til en fast rente på kun 3 procent.

Annoncer

Vi tjekker

Annoncer