Der er stor forskel på prisen i tilbud fra flyttefirmaer.

Vi har spurgt fem firmaer, og forskellen løber helt op i 85 procent fra det billigste tilbud til det dyreste.

Flytningen omfatter 26 flyttekasser fra en adresse på 1. sal på Islands Brygge til en adresse på 3. sal på Vesterbro i København. Ud over flyttekasserne er der en del møbler og andre ting.

Vi bad om et skriftligt tilbud
Vi gav oplysninger om adresse, etage og flyttegods og bad om et skriftligt tilbud på baggrund af de oplysninger.

Det dyreste tilbud kommer fra Bryde & Sønner, mens det billigste kommer fra flyttefirmaet Flyttemand Olsen.

Bryde & Sønner vil have 7.875 kroner for flytningen inklusive moms, mens Flyttemand Olsen kan gøre det samme for 3.750 kroner.

Flyttemand Olsen tager dog et forbehold på 500 kroner til hver side, fordi firmaet ikke har været ude for at se på opgaven. Så vi har lagt 500 kroner oven i firmaets tilbud.

Holder prisen?
Men selv om det skulle løbe op i 4.250 kroner, er Flyttemand Olsen stadig det billigste tilbud.

Men kan firmaet så garantere, at den pris holder?

»Det kan vi. Hvis oplysningerne givet af kunden er rigtige, gør vi det for de penge, vi har tilbudt«, siger Maiken Olsen, medindehaver af Flyttemand Olsen.

Hun tilføjer, at det er meget sjældent, at firmaet ikke tager ud på adressen for selv at vurdere omfanget af opgaven.

50 klager over flytning hvert år
Alligevel ender cirka 50 flytninger hvert år som en klage på Forbrugerklagenævnets bord.

Det gode råd fra Forbrugerstyrelsen er: Få tilbuddet på skrift.

»De almindeligste årsager til klager over en flytning er beskadigelse af flyttegodset og uenighed om prisen«, fortæller Susanne Bager, specialkonsulent i Forbrugerstyrelsen.

»Derfor er det bedste råd herfra, at man laver en skriftlig aftale med flyttefirmaet, hvor man nedfælder pris, tidspunkter, antal flyttekasser og så videre. Mange klager handler nemlig om, at firmaet og klageren bagefter er uenige om, hvad der egentlig var aftalt«, siger Susanne Bager.

En mundtlig aftale er svær at bevise
En mundtlig aftale er lige så bindende som en skriftlig, men hvis der bliver strid om beløbet, er en mundtlig aftale vanskelig at bevise.

Giver flyttefirmaet et prisoverslag, er der i Forbrugerklagenævnet truffet afgørelser om, at overslaget normalt ikke må overskrides med mere end 10 procent.

Et tilbud over internettet er også et fast tilbud, hvor du selv vurderer omfanget af dit indbo.

Tilbuddet er bindende
Som udgangspunkt er tilbuddet bindende for flyttefirmaet, medmindre du ikke har givet de rigtige oplysninger, eller hvis du ikke har pakket flyttegodset ned som aftalt, eller ikke har skaffet det antal hjælpere, som du aftalte med flyttefirmaet.

Bliver der strid om, hvorvidt prisen på flytningen er opgivet med eller uden moms, er det flyttefirmaet, der skal bevise, at priserne er oplyst uden moms.

To flyttefirmaer i gabestokken
På Forbrugerklagenævnets gabestok Firmatjek befinder der sig i øjeblikket to flyttefirmaer.

På Firmatjek offentliggøres navnene på de firmaer, der ikke vil følge en afgørelse i Forbrugerklagenævnet.

Det ene af de to firmaer er Flytteforretningen - Århus (tidligere Åbyhøj Flyt) v/Peter Simonsen, Åbyhøj. Læs historien her.

Det andet er sjovt nok også et Åbyhøj-firma, Transport ApS af 20.12 1999, (Binavn: AB Flytteforretning Århus ApS) Åbyhøj. Læs historien her.