Sundhedsstyrelsen kritiserer en række apotekers håndtering af de såkaldte håndkøbsudsalg, hvor de i samarbejde med butikker, kiosker og købmænd sælger hovedpinepiller, nikotintyggegummi og andre receptfrie lægemidler.

De særlige håndkøbsudsalg omfatter 600 butikker landet over, hvor lokale apoteker har det overordnede ansvar for, at butikken overholder reglerne.

Men sidste år måtte Sundhedsstyrelsen give hvert femte apoteksstyrede håndkøbsudsalg stemplet ’Ikke tilfredsstilende’ eller ’Ikke acceptabel’.

LÆS OGSÅForbrugerråd vil have apoteker-monopolet brudt

Det skete i forbindelse med styrelsen inspektionsbesøg i 80 af de omkring 600 håndkøbsudsalg sidste år.

Og i ni tilfælde blev håndkøbsudsalg eller apotek meldt til politiet, fordi lægemidlerne – i strid med reglerne – stod frit tilgængelige, så kunderne selv kunne nå dem. Eller fordi lægemidlerne ganske enkelt var blevet for gamle.

Det fremgår af Sundhedsstyrelsens årsrapport for 2011.

»Vi finder desværre for mange fejl i nogle apotekeres håndkøbsudsalg, og det er især de ni politianmeldelser, der bekymrer os. Derfor er det meget vigtigt for os at slå fast, at det er apotekerne, der har pligten til at føre tilsyn med deres egne håndkøbsudsalg og sørge for, at forholdene er i orden«, siger Frank Bøgh Wendelbo-Madsen, juridisk chefkonsulent i Sundhedsstyrelsen.

Sundhedsstyrelsen overrasket
Styrelsen har tidligere drøftet problemet med Apotekerforeningen, der med chefkonsulentens udtryk har »arbejdet med at få styr på området«.

Og der er da også flere håndkøbsudsalg end tidligere, der håndterer håndkøbsmedicinen tilfredsstillende.

Men at der uddeles 9 bøder på baggrund af 80 inspektioner, er ikke tilfredsstillende, mener Sundhedsstyrelsen, der udtrykker overraskelse over udviklingen i årsrapporten for 2011.

Kritikken af apotekerne står i skarp kontrast til styrelsens vurdering af de mere end 3.000 supermarkeder, kiosker og andre butikker i detailhandelen, der har valgt selv at stå for salget af receptfrie håndkøbslægemidler.

LÆS LEDERDet må være slut med apotekernes monopol

Her viser Sundhedsstyrelsens inspektioner et fald i antallet af politianmeldelser fra 41 til 26 anmeldelser i det forløbne år.

Og kun i hver tiende butik har Sundhedsstyrelsen fundet utilfredsstillende eller uacceptable forhold.

»Der er fortsat en positiv fremgang at spore i detailhandelen«, siger Frank Bøgh Wendelbo-Madsen, der oplyser, at politianmeldelse udløser en bøde på normalt mellem 2.000 og 7.000 kroner.

»Størrelsen af bøden er måske ikke stor, men signalet i en politianmeldelse er en effektiv sanktion«, siger Wendelbo-Madsen.

LÆS OGSÅApoteker får hug for ringe kundevejledning

Arbejdsgiverorganisationen Dansk Erhverv glæder sig over, at der er ros til detailhandelen:

»Det, vi kan se, er jo, at de købmænd og forretninger, der selv står for salget af håndkøbsmedicin, forvalter området omhyggeligt og med en stor grad af disciplin og ordentlighed«, lyder kommentaren fra Christian Sestoft, markedschef i Dansk Erhverv.

»Man kan sige, at myndighederne er godt tilfredse med detailhandelens håndtering af området. Omvendt skal apotekerne være lidt mere omhyggelige med at sørge for, at reglerne bliver fulgt«, siger han.

Kritik preller af på apotekerformand
Men kritikken gør ikke det store indtryk på apotekeres formand, Niels Kristensen.

»Det er jo ikke på apotekerne, det her foregår. Vi taler om nogle butikker og købmænd og lokale kiosker, ofte i tyndt befolkede områder, som med hjælp fra det lokale apotek får en mulighed for at sælge håndkøbslægemidler til borgerne. Så det er ude i detailhandelen, det her foregår«, siger apotekernes formand, Niels Kristensen:

Er der et problem her, eller er der ikke?

»Jeg synes ikke, det er noget stort problem, men selvfølgelig skal vi tage vores tilsynsforpligtelse alvorligt. Vi har kendt denne rapport siden i sommer og har for længst præciseret reglerne over for apotekerne og givet dem en række anbefalinger til, hvordan de kan få bedre styr på de her håndkøbsudsalg«, siger formanden.

LÆS OGSÅMatas klar med byge af nye apoteker

Sundhedsminister Astrid Krag (SF) kalder det utilfredsstillende, at så mange apoteker ikke har styr på deres håndkøbsudsalg:

»Som forbruger skal man naturligvis kunne regne med, at lægemidlerne er i orden. Derfor har jeg også en klar forventning om, at der nu bliver strammet op fra apotekernes side«.