De starter altid med en kop kaffe og en sludder. Det er mest Betina Betzer, der snakker.

Og beder om gode råd om alt fra børnetøj til Borgerservice. For med »nedbrudte nerver« og mere end 20 år i udlandet, er det sin sag at navigere i systemet Danmark.

»Jeg har været i Danmark i to år nu, men jeg forstår stadig ikke ret meget. Jeg er helt lost, når jeg skal ind med al min taxes (skatteforhold)«, fortæller den 42-årige Betina Betzer.

LÆS OGSÅFrivillige tager opvasken hos pressede familier

Hun ser yngre ud. Smiler og taler meget og bruger fagter. Med sig har hun sin søn Lucas på 4 år. Hans far er inder, og ham har Betina Betzer forladt i Madagaskar, hvor parret slog sig ned for nogle år siden. Indtil da har Betina Betzer boet i Frankrig, primært i Paris, i mere end 20 år. Hun har to store børn på 18 og 20, som hun har set i weekenden.

»Jeg var jo sådan en rodet kunstnertype, mens han var ældre og læge, så han fik selvfølgelig forældremyndigheden«, fortæller Betina Betzer.

Lider af PTSD
Lucas’ far var voldelig, og derfor flygtede hun til Danmark for to år siden. Siden er hun brudt stille og roligt sammen for øjnene af medarbejderne på Mødrehjælpen. De mener, at hun lider af PTSD, posttraumatisk stresssyndrom. En ligesindet veninde fortalte om Home-Start, og det blev starten på Betina Betzers venskab med den 20 år ældre Annette Nielsen.

Annette Nielsen kommer en gang om ugen. I dag er det Lucas’ værelse, der skal have en tur. Drabeligt sværd, lego, dametøj, tasker og kasser ligger i en stor bunke midt i det lille børneværelse. Lucas er i børnehave og er desuden hos en aflastningsfamilie en dag om ugen og to weekender om måneden.

»Lucas har det som alle andre børn: Han mangler ikke noget«, siger Annette Nielsen med et smil, mens hun sorterer legetøj og finder opbevaringskasser frem.

Hun er gået på pension efter et arbejdsliv som pædagog i børnehaver og fritidshjem og med unge mødre. Selv er hun gift, har to voksne døtre og tre børnebørn, så det er ikke, fordi hun mangler en familie, at hun kommer hos Betina og Lucas.

LÆS OGSÅPsykolog: 80 til 90 procent oplever ubehag fra deres opvækst

»Jeg synes, jeg har overskud til at hjælpe andre lidt på vej«, fortæller Annette Nielsen.

For hende er det en tilfredsstillelse, at hun med blot to timer om ugen kan give en mor som Betina en støtte, som gør, at hun kan komme videre.

»Så får Betinas søn det jo også bedre«.

Annette gav Betina overskud
Annette Nielsen er en blid dame, som hverken dømmer eller fordømmer.

I dag ser der nogenlunde pænt ud, når hun kommer hos Betina. Det gjorde der ikke i starten.

»Det var lidt specielt at komme hos Betina, for hun levede i en hule med nedrullede gardiner, tøjbunker alle vegne, uredte senge og masser af opvask«.

Der skulle også støvsuges og vaskes gulv, så hver uge var det bare at starte fra en ende af.

»Når jeg gik efter 2-3 timer, var alt clearet«, fortæller Annette Nielsen.

LÆS OGSÅKlager over stress eksploderer

I starten var hun i tvivl, om det overhovedet gav mening at starte forfra hver uge.

»Men det gav Betina et overskud, at jeg kom en gang om ugen, og nu er hun kommet så langt, at hun i det store og hele kan passe sit hjem«, siger Annette Nielsen.

Nogle dage var Betina for træt til selv at deltage i oprydningen. Andre gange sendte Annette Nielsen hende ned i vaskekælderen eller satte hende til at folde tøj sammen. Imens talte de en masse sammen. Det gør de også i dag, hvor Tjek er med. Om Søstrene Greene bl.a., hvor man kan købe billige, søde ting, fortæller Annette Nielsen.

»Der må jeg ind!«, siger Betina Betzer.

Hårdt at komme igang
Man fornemmer, at hun har en forkærlighed for at købe og samle ting. Flere af møblerne og madrasserne har hun fundet i folks storskrald, viser Betina Betzer stolt frem.

Efterhånden er den lille toværelses lejlighed på Amager fyldt godt op. Der er små og store bunker i krogene, under sengen og på gulvet. Sko, tasker, ugeblade, legetøj, nips og fotografier. Nips hist og pist, og stearinlys på bordene.

»Jeg kom til Danmark med lillemanden og to stykker bagage. I dag har jeg så mange ting«, konstaterer Betina Betzer og griner.

Nogle af tingene skal dog ud, hvis det står til Annette Nielsen. Hun bærer tomt legetøjsemballage og defekt legetøj ud til skrald, efterhånden som hun får arbejdet sig igennem bunkerne i Lucas’ værelse. Betina Betzer hjælper til, men kan ikke helt overskue bunkerne. Tingene bliver flyttet fra et sted til et andet. Uden mål og med.

LÆS OGSÅDanskerne: Om fem år er flere syge af stress

»Suk. Når først jeg kommer i gang, går det, men det er hårdt for mig at komme i gang«, siger hun.

»Jeg har nedbrudte nerver, og min krop er så træt. Jeg kan kun lige klare at sørge for Lucas og mad og drikke, så det er så stor en støtte at vide, at Annette kommer og giver mig et punch en gang om ugen. Det er så dejligt, når Annette har været her«, fortæller Betina Betzer.

Annette skal videre til en ny familie
Om kort tid skal Betina Betzer begynde på et tremåneders terapiforløb på Psykoterapeutisk Center Stolpegård bevilget af Københavns Kommune. Egentlig skulle Annette Nielsen holde op med at komme hos hende, men nu har Home-Starts koordinator forlænget forløbet med de tre måneder.

»På Stolpegården kommer de til at rippe op i alt muligt, så jeg vil gerne have Annette hos mig. Det går nemmere, når man er to«.

LÆS OGSÅMusikterapi kan afhjælpe stress

»Men jeg skal psykisk forberede mig på, at jeg om tre måneder skal stå på egne ben og klare mig uden Annette«.

Snart skal Annette Nielsen videre til en ny familie. Home-Starts koordinator i København sørger for at matche familier med den rigtige familieven.

»Jeg ved, at hun har en god lille familie til mig nu«.