Bilen skal repareres, og nu ville det være rart, hvis man med et snuptag kunne finde frem til det værksted, der kan udføre opgaven til laveste pris.

To nye internettjenester, der begge gik i luften for kort tid siden, tilbyder præcis det: at indhente tilbud fra værksteder, der ligger inden for en nøjere angivet afstand fra bilejerens adresse, og når tilbuddene begynder at dumpe ind, kan bilejeren vælge det, der ser bedst og billigst ud.

Lørdagsliv har afprøvet de to tjenester, Findmekaniker.dk og Autobutler.dk. Vi valgte med vilje en lidt diffus opgave, nemlig stort serviceeftersyn ved 60.000 kilometer.

Her kan man aldrig helt vide, om alle værksteder har tænkt sig at udføre det samme arbejde, men vi sendte opgaven ud på tre biler: En Peugeot 307 i Holbæk, en Kia Ceed i Søborg og en Suzuki Swift på Amager. Og så ventede vi ellers for at se, hvem der havde lyst til at arbejde på vore biler.

LÆS ARTIKEL6-Årskrisen rammer din bil

Vi bestilte opgaverne kort tid efter, at de to tjenester var gået i gang og fik da også en svarmail, der sagde, at der i begyndelsen nok ville gå lidt mere tid end de normale to-tre dage, inden vi kunne forvente et svar. Det gjorde der også – men vi tror og håber på, at responsen bliver hurtigere i fremtiden.

Værkstedsjagten begynder lidt forskelligt på de to websider. Kun hos Findmekaniker kan kunden nemlig se, hvilke værksteder der er i spil – og man kan vælge dem fra, som man af den ene eller anden grund ikke har lyst til at få tilbud fra.

Flest bud på Suzukien
Der var størst interesse til at arbejde på Suzuki Swift. Den bil bød i alt fem værksteder på – to via Findmekaniker.dk og tre via Autobutler.dk. Tre værksteder ville gå i kast med Peugeot 307 i Holbæk, mens kun en enkelt bød på Kia Ceed-opgaven.

LÆS ARTIKELDet bliver billigere at sende bilen på værksted

I alle tilfælde satte vi en grænse på 20 kilometer – vi gad altså ikke køre til værksteder, der ligger længere væk fra bopælen. Det med afstanden er der ikke helt tjek på hos Autobutler: Vor mand i Holbæk fik nemlig tilbud fra værksteder i byer, der lå meget længere væk, bl.a. Maribo.

Der er tilsyneladende ingen risiko for at blive tæppebombet med tilbud fra værkstederne – i hvert fald ikke fra Autobutler:

»Vi ønsker ikke, at du som bilejer skal modtage alt for mange tilbud, men naturligvis et godt sammenligningsgrundlag. Værkstederne kan se, hvor mange tilbud der er afgivet på den enkelte opgave, og det vil sige, at hvis der allerede er afgivet seks tilbud, så er der nok ingen grund til at komme med flere«, siger Peter Michael Oxholm Zigler, partner i Autobutler.

LÆS ARTIKELProfessionelle vil prutte for dig

Hos Findmekaniker kan kunden selv styre, hvor mange tilbud han ønsker at få fra den første liste over 10 værksteder, som han præsenteres for:

»Du kan fjerne nogle, du kan sætte andre ind, og du kan f.eks. vælge, at du kun vil have tilbud fra fire værksteder«, forklarer Rasmus Halberg, stifteren af Findmekaniker.

Store udsving i priserne
Priserne på de indhentede tilbud varierede voldsomt. Billigste bud på Suzuki Swift-service lød på 2.500 kroner – det dyreste lå på 4.500 kroner. Billigste bud kom fra et enmandsværksted, det dyreste fra en autoriseret Suzuki- og Mazda-forhandler, der dog også oplyser, at et særligt servicetjek til lavere pris, der er målrettet biler, der er mere end tre år gamle, kunne være aktuelt her.

En gang service på en Peugeot 307 svingede i pris fra 851 til 3.500 kroner. Et par af værkstederne på Holbæk-egnen foretrak i øvrigt at give tilbud per telefon i stedet for mail.

LÆS ARTIKELDanskerne tør ikke prutte om prisen

Men ingen af værkstederne fortæller helt ned i detaljerne, hvad de har tænkt sig at udføre på bilerne. Hvis bilen stadig er under fabriksgaranti, er det ret væsentligt at sikre sig, at serviceeftersynet lever op til bilmærkets egne forskrifter – ellers kan garantien være i fare.

»Det ligger på tegnebrættet, at vi gerne vil have specificeret tilbuddene endnu mere. Vi vil gerne opnå, at man bliver endnu bedre klædt på til at sammenligne de forskellige tilbud. Men omvendt kan det også være, at du gerne vil have lavet et eftersyn på din Suzuki Swift, der ikke skal ske efter fabrikkens forskrifter – det skal bare være så billigt som muligt«, siger Peter Michael Oxholm Zigler fra Autobutler.

LÆS ARTIKEL iPhone gør dig til en bedre 'prutter'

I tilbuddene fra Findmekaniker får man også en lidt svingende information om det arbejde, værkstederne vil udføre:

»Det er noget, vi er opmærksomme på. Vi vil gerne lave nogle guides til mekanikerne, som de skal give tilbud ud fra. F.eks. når du bestiller ’stor service’, så kan de bruge guiden til at fortælle, hvad de vil lave ved bilen. Men det er op til mekanikeren at definere, hvordan han vil give sit tilbud. Det kan vi ikke diktere – ikke endnu i hvert fald«, siger Rasmus Halberg fra Findmekaniker.

Autobutler giver den bedste deklaration af de værksteder, som byder ind på en opgave. Det fremgår nemlig af den svarmail, man får, hvor mange medarbejdere der er på værkstedet, om det er med i en kæde, og om det er tilsluttet et ankenævn.

LÆS ARTIKEL Ekspedient fik advarsel for at give prutte-rabat

Der er også tænkt på en form for opfølgning hos Autobutler:

»Når du har fået udført en opgave, vil du efter et par uger få en mail fra os, hvor du har mulighed for at sige, hvordan arbejdet er blevet udført. Du vil få mulighed for at sige, om værkstedet leverede til den aftalte pris, og om de var udspecificerede nok«, siger Peter Michael Oxholm fra Autobutler.

Samme tanker rumsterer hos Findmekaniker:

»Det er også noget, vi har i støbeskeen. Nemlig at få lavet nogle profiler og give værkstederne stjerner etc. Vi vil gerne kunne give detaljer om værkstedet – hvor mange ansatte har de, hvornår er de stiftet, er de med i en kæde, er det med i et ankenævn og alle de her ting. Det kommer også hos os«, lover Rasmus Halberg fra Findmekaniker.