Torsdag den 3. maj mistede Casper Sørensen sin flybillet. Ligesom tusindvis af andre danskere, blev han ramt, da flyselskabet Cimber Sterling gik konkurs.

Han er selvfølgelig ærgelig over de tabte penge. Men da han seks dage senere modtager en mail fra onlinerejsebureauet flybillet.dk, som han har købt sin Cimber-billet igennem, bliver han »godt og grundigt forarget«.

»Jeg undrede mig over, hvorfor mailen var så lang tid om at åbne. Det tog en vanvittig tid. Da den endelig kom frem, så jeg hvorfor. Mailen var sendt til 1.544 mailadresser - og alle mailadresserne var synlige i »Til« feltet«, forklarer Casper Sørensen og kalder det en brøler af en anden verden.

Ifølge Persondataloven må et firma nemlig ikke videregive private mailadresser til tredjemand, og den lov overtræder flybillet.dk, når det viser samtlige mailadresser på de 1.544 mailmodtagere.

LÆS ARTIKELUheldige Cimber-kunder kan trække tab fra i skat

»Jeg syntes, det er yderst problematisk, at de laver denne fejl, da de kompromitterer samtlige mailadresser. Det vidner om en amatøragtig omgang med mailadresser, og det er jeg yderst utilfreds med og harm over«, siger Casper Sørensen og fortsætter:

»Tænk hvilken skade, der kan ske, hvis sådan en liste falder i de forkerte hænder. De fleste spammere ville være lykkelige for at få fingrene i sådan en liste med verificerede emailadresser. Den kan bruges til målrettede hacking angreb på folks pc. Når man modtager en mail, der omhandler problemstillingen omkring ens tabte flybillet, vil de fleste åbne mailen og klikke på eventuelle links samt give diverse personlige informationer«.

Menneskelig fejl
Hos flybillet.dk beklager marketingschef Marléne Wallberg, at onlinerejsebureauet kom til at sende mailen ud med alle mailadresserne:

»Det er så tragisk. Vi vil hjælpe vores kunder ved at sende dem information, og så laver vi en menneskelig fejl. Tanken var god, og det var helt klart ikke meningen, at mailadresserne skulle være offentlige«.

Marléne Wallberg understreger, at det langt fra er alle 1.544 kunder, der har kunnet se alle mailadresserne, da flere email-programmer sorterer lange mail-lister fra.

Kort efter den første mail modtog Casper Sørensen en mail magen til den forrige fra flybillet.dk. Denne gang dog uden de 1.544 mailadresser.

FACEBOOKBliv ven med Politiken