Annonce
Annonce
SektionerMedier |
Aktuelle temaer
Satire |
GenvejeServices |
Andre websitesKontakt |
Vi guider til gode rejsemål i Maj
Handpresso Hybrid
Handpresso er verdens mindste espressomaskine. Den bruger ingen strøm, men espressoen laves ved hjælp af håndkraft.
Pluspris 679 kr.
Alm. pris 799 kr
|
|
|
|
||||
|
Pluspris 8470 kr.
Alm. pris 9270 kr
|
|
Pluspris 99 kr.
Alm. pris 129 kr
|
|
Pluspris 9470 kr.
Alm. pris 10270 kr
|
|
Pluspris 699 kr.
Alm. pris 849 kr
|





Flyselskaber taber to boardingsager med et brag
RET. »Særlige omstændigheder« kan ikke række længere end til en enkelt flyvning på en enkelt dag, fastslår domstol. - Foto: JENS DRESLING
Flypassagerer får medhold af EU-domstolen. Igen.
Temaer
Rejsemål
Send artikel
(E-mail, adskil flere med komma)
Fra (E-mail): Besked:Kompensation
Så meget har du krav på, hvis du bliver forsinket på din flyrejse:
Hvis flyrejsen er under 1.500 km, og du bliver forsinket mere end 2 timer, har du krav på en kompensation på 250 euro.
Hvis flyrejsen er mellem 1.500 - 3.500 km, samt længere flyvninger indenfor EU, og du bliver forsinket mere end 3 timer, har du krav på 400 euro.
Hvis flyrejsen er på mere end 3.500 km, og du bliver forsinket mere end 4 timer, har du krab på 600 euro.
Kilde: Trafiksstyrelsen
Da lufthavnspersonalet i Barcelona lufthavn 28. juli 2006 besluttede sig for at strejke, fik det vidtrækkende konsekvenser for rigtigt mange flypassagerer.
Det gjaldt ikke blot de passagerer, som havde billet til Barcelona den dag - men også passagerer, der først skulle rejse to dage efter.
For eksempel finske Timy Lassooy, der havde billet til flyafgangen Helsinki-Barcelona den 30. juli klokken 11:40. Han kom først af sted med et ekstra indsat fly om aftenen klokken 21:40, altså 10 timer senere end den oprindelige afgang.
Den forsinkelse ville Finnair ikke kompensere ham for, da de mente, at det var strejken, der var skyld i forsinkelsen.
Men den går ikke. Det slår Den Europæiske Unions Domstol nu fast.
LÆS OGSÅFlypassager - kender du dine rettigheder?
Finnair havde ikke ret til at rykke rundt på passagererne i flere dage efter og give strejken skylden. Også selvom de gjorde det i et forsøg på at minimere ventetiden for andre passagerer.
Domstolen fastslår, »at det forhold, at der indtræffer »usædvanlige omstændigheder« - såsom en strejke - som medfører, at et luftfartsselskab omorganiserer de efterfølgende flyvninger, ikke kan begrunde en boardingafvisning eller fritage luftfartsselskabet fra dets forpligtelse til at yde kompensation til de passagerer, som blev nægtet boarding på en af de efterfølgende flyvninger«.
I den officielle pressemeddelelse fra Den Europæiske Unions Domstol afvises det desuden, at et flyselskab i sådanne tilfælde kan påberåbe sig såkaldte »usædvanlige omstændigheder«:
»Domstolen understreger således, at de usædvanlige omstændigheder kun kan angå et bestemt fly en bestemt dag, hvilket ikke er tilfældet, når boardingafvisningen skyldes en omorganisering af flyvninger, som følger efter de usædvanlige omstændigheder, som berørte en tidligere flyvning«.
LÆS OGSÅBente vandt over flygigant: Flyselskaber skal betale for nye billetter, når de aflyser fly
I forbrugerrådet er jurist Mads Mølgaard Braüner overrasket over, at der kan blive ved med at komme sager ind af denne her slags:
»Det er helt utroligt, at flyselskaberne ikke tager de her domme til efterretning. Vi har set masser af eksempler på domme i sager om 'boardingafvisning'. Og der er altså ingen tvivl. Forordningen siger helt tydeligt, at passagererne SKAL have kompensation«.
Forsinket i mere end et døgn
Domstolen har i dag også taget stilling til en anden problemstilling omkring boardingafvisning.
Den omhandler Germán Rodríguez Cachafeiro og María de los Reyes Martínez-Reboredo Varela-Villamor der havde købt en flybillet fra A Coruña i Spanien til Santo-Domingo med det spanske flyselskab Iberia.
Billetten var sammensat af to flyvninger: flyvningen A Coruña-Madrid og flyvningen Madrid-Santo-Domingo, og parret tjekkede ind til begge flyvninger i lufthavnen i A Coruña, hvor de fik udleveret to sæt boardingkort.
Men da den første flyvning blev forsinket 1 time og 25 minutter, mente Iberia, at de to ikke kunne nå tilslutningsforbindelsen i Madrid, og flyselskabet annullerede derfor deres boardingkort til den anden flyvning uden at give dem besked.
LÆS OGSÅGuide: Sådan er du stillet hvis dit fly bliver aflyst
Parret nåede alligevel frem til gaten i Madrid, inden gaten var lukket, men her blev de nægtet boarding og fik at vide, at deres pladser var givet til nogle andre passagerer i stedet.
De blev derfor først fløjet til Santo-Domingo dagen efter og nåede frem til deres endelige bestemmelsessted med 27 timers forsinkelse. Iberia nægtede at betale parret kompensation med den begrundelse, at der ikke var tale om en boardingafvisning men i stedet en forsinket ankomst til en tilslutningsforbindelsetion, og at beslutningen om at nægte dem boarding ikke kunne tilskrives overbookning, men var begrundet i, at den forudgående flyvning var forsinket.
Men den går heller ikke, mener Den Europæiske Unions Domstol, som skriver i sin begrundelse:
»At en boardingafvisning, såsom i det foreliggende tilfælde, ikke kan sidestilles med sådanne årsager, da begrundelsen for afvisningen ikke kan tilskrives passageren. Derimod vil denne afvisning under alle omstændigheder skulle tilskrives luftfartsselskabet. Enten er luftfartsselskabet nemlig skyld i forsinkelsen af den første flyvning, som det selv varetog, eller har fejlagtigt vurderet, at passagererne ikke ville være i stand til at møde rettidigt frem til boarding af den efterfølgende flyvning, eller endelig har det solgt billetter til på hinanden følgende flyvninger, med hensyn til hvilke den tid, der var til rådighed til at nå den efterfølgende flyvning, var utilstrækkelig«.
LÆS OGSÅFlyekspert efter dom: »Vi kommer ikke til at se en lind strøm af udbetalinger fra flyselskaberne«
De to domme sætter en tyk streg under, at flypassagerer har krav på kompensation, hvis de bliver nægtet boarding uden der er tale om nogle usædvanlige omstændigheder, mener Mads Møgaard Braüner. Men han er ikke overrasket over, at der åbenbart stadig er flere flyselskaber, som alligevel ikke overholder reglerne:
»Det er ikke den store overraskelse med netop de to selskaber - vi har før set, at de fortolker reglerne på deres egen måde. De nægter at betale, og så håber de på, at passagererne ikke orker at kæmpe kampen«.
I Timy Lassooys tilfælde har sagen nu varet i seks år. Om han kan se frem til at få sine 400 euro i kompensation skal nu afgøres i den finske højestreret. Den Europæiske Unions Domstol træffer nemlig ikke afgørelser i den nationale retstvist, den kan blot vejlede de nationale retter som herefter selv dømmer i sagen.
Se også
Paris' bedste boghandlere: Her kan du fordybe dig i timevis
En boghandel med en seng til at smide benene op, en modedesigners skattekammer og et tegneserie-tempel. Her er 5 af de bedste boghandlere i Paris.
Fra askesand til azurblåt vand: Her er Siciliens bedste strande
Her kan du få mest ferie for dine penge i år
Her er ferieformen, som flest danskere vælger
Seks ud af ti danskere sværger til en bestemt ferieform, viser undersøgelse.
Nu kan vestlige turister komme på dagsture til Nordkorea
Heathrow åbner igen efter brand og nødlanding
Mand får bøde på 14.000 kroner for at udleje værelse til turister i tre dage
Ifølge en lov i New York er det ulovligt at udleje værelser i mindre end 30 dage.
Hotelgæster stikker af fra dyre regninger
Nu kan sejlere booke havneplads online
rejsenyt Seneste
Storby og Kultur Seneste
Sol og Strand Seneste
Mest læste
Seneste nyt
ALLE REJSEMÅL
Turen Går Til på Facebook
MÅNEDENS REJSEQUIZ - Maj
HVORHEN / HVORNÅR
Få vores forslag til dit næste rejsemål
ALLE TEMAER
TUREN GÅR TIL-bøgerne
Mexico
146 kr. -18,3388888888889%New Zealand
180 kr.Thailand
167,40 kr. -7%Cuba
160 kr.Florida og Det Dybe Syden
180 kr.Tenerife, La Gomera, La Palma, El Hierro
160 kr.Sydindien
150 kr. -16,66%Rejseminder
KOLOFON
Al materiale copyright © 2006-12 ifølge loven om ophavsret.
JP/Politikens Hus
Rådhuspladsen 37
1785 København V