Der er mange muligheder for at komme galt af sted på rejsen, men risikoen for ikke at kunne komme hjem, fordi man har smidt sin flybillet væk, eksisterer ikke mere. Flybilletter blev nemlig afskaffet i 2008, og i dag har man blot et reservationsnummer – som ikke kan smides væk.

LÆS ARTIKELForsikring: Det må du aldrig glemme, når du skal rejse

Forsikringsselskabet Gouda har ellers for nylig tilbudt at hjælpe i den situation, hvor man har fået stjålet sin flybillet. I radioreklamen fortalte en kvindestemme følgende historie:

»Vi var fire tøser, der var på shoppetur til New York. Så fik Camilla stjålet sin taske med alle flybilletterne. Derfor må vi bytte alle varerne igen for at kunne komme hjem igen. Surt«. Derefter kommer en stemme og siger, at i sådan en situation er det godt med et forsikringsselskab, der kan hjælpe.

Forældet reklamespot
Gouda er godt klar over, at det er et forkert budskab:

»Det er et forældet reklamespot, som har sneget sig med, og jeg kan love dig, at du ikke kommer til at høre det igen«, siger Camilla Kjaer Breilev, salgs- og marketingchef i Gouda.

Samme holdning har de i flyselskabet Cimber Sterling:

»Det reklamespot giver ingen mening, for billetterne er elektroniske i dag. Derfor kan man printe en ny billet, hvis den bliver væk, eller man kan møde op i lufthavnen udelukkende med sit pas«, siger kommunikationskonsulent Søren Kitaj.

Passet er vigtigt
Der er ingen, der forhindrer én i at tage måske 10 print af sin elektroniske billet – dermed vil man altid have én eller flere i reserve, hvis noget skulle blive stjålet. Den mulighed havde man ikke i gamle dage, hvor den originale flybillet var eneste bevis på, at man havde købt og betalt sin rejse. Hvis den billet forsvandt eller blev stjålet, kunne man risikere at skulle betale for en helt ny billet for at komme hjem.

Men passet er vigtigt ved indtjekning til en flyrejse. Ganske vist kan man rejse uden at vise pas på en køretur mellem Schengenlandene i Europa, men hos mange flyselskaber er et pas eneste gyldige form for identifikation.

LÆS ARTIKELVi farer vild i junglen af rejseforsikringer

Så måske skulle Gouda have kørt en reklamekampagne, hvor de forklarede, hvordan de kan hjælpe, hvis man får stjålet sit pas. Hvis det sker i udlandet kort før afrejse, kan man nemlig stå med et reelt problem.

»Er ens pas blevet stjålet, må man en tur på den lokale politistation for at anmelde, at det er stjålet eller bortkommet på anden måde. Så får man en politirapport, og den kan man medbringe i lufthavnen, hvor den kan fungere som en slags midlertidigt pas. Kørekort eller andre former for id-kort er ikke nok«, siger Søren Kitaj.

Endelig kan man også være så forvirret i lufthavnen, at man smider sit boardingkort væk:

»Det oplever vi hyppigt, og det er som sådan ikke noget problem. Personalet ude ved gaten tjekker navnene på de personer, der er tjekket ind, og man skal selvfølgelig lige forklare, hvad der er gået galt.

Men det er ikke noget problem, og man vil få lov til at gå om bord. Et hypotetisk problem kunne være, hvis nogen havde fundet dit boardingkort og gerne ville rejse i dit navn. Men det er ikke noget, vi har oplevet«, siger Søren Kitaj fra Cimber Sterling.

LÆS ARTIKELNy afgørelse: Ændrede rejsetider giver ret til ny flybillet