Rejsegarantifonden har meldt rejsebureauet LivingTours til politiet.

Det sker, fordi bureauet, der har hjemme i Aalborg, på sin hjemmeside reklamerer med, at kunderne er dækket ind af Rejsegarantifonden, hvis selskabet går konkurs.

Men det passer ikke.

Selskabet er ikke medlem
»LivingTours ApS er ikke registreret i fonden«, oplyser fondens direktør Birgitte Fjeldhoff om sagen.

»Der har siden medio marts 2012 pågået forhandlinger vedrørende selskabets registrering, men selskabet er endnu ikke blevet registreret«, skriver hun i en meddelelse om sagen.

LÆS ARTIKEL26 ud af 34 flyselskaber gør det svært at købe konkurssikring

Selskabet er meldt til politiet, fordi man ikke må udbyde eller sælge rejseydelser omfattet af fondens dækning uden at være registreret i fonden.

Rejsegarantifonden går ind og dækker kundernes tab, hvis en rejsearrangør går konkurs og må lukke. Fonden træder til og dækker kundens tab.

Er det en såkaldt "pakkerejse", man har købt som omfatter flyrejse og overnatning, er man dækket af fonden.

LÆS OGSÅRejsegarantifonden sletter prominente medlemmer

Har man kun købt en flybillet, er det ikke altid, fonden går ind og yder erstatning.

Det sker nemlig kun, hvis man har købt en separat konkursdækning til den, og kun hvis flybilletten er til privat brug.

De rejseudbydere, der er registreret i fonden, skal tilbyde konkursdækningen på flybilletten, som koster 20 kroner per person. Det skal påføres din billet eller faktura, at du har købt konkursdækningen - ellers er du ikke omfattet af fondens dækning.

LÆS OGSÅFlyselskaber gemmer omstridt konkursforsikring

Er man i tvivl om, man har købt en rejse af et rejsebureau, der er dækket af fonden, kan man altid tjekke det på Rejsegarantifondens hjemmeside.