Det ellers så moderne Tyskland er sakket bagud digitalt. Når de dårlige netforbindelser i landet går ned, er der ikke så meget andet at gøre end at søge på en gammeldags netcafé som på billedet her.
Foto: Martin Lehmann

Det ellers så moderne Tyskland er sakket bagud digitalt. Når de dårlige netforbindelser i landet går ned, er der ikke så meget andet at gøre end at søge på en gammeldags netcafé som på billedet her.

Internationalt

Når internettet går ned i Tyskland - OG DET GØR DET! - kan selv en ’Guru’ ikke gøre noget

Digitalisering er blevet et vigtigt punkt i den tyske valgkamp, fordi landet risikerer at blive »et teknologisk museum«, som kansler Angela Merkel selv har udtrykt det. Politikens udsendte har selv været uden internet i over en måned.

Internationalt
FOR ABONNENTER

Manden, de kalder ’Guru’, kigger hjælpeløst på mig. Så forklarer han møjsommeligt, at det bedste, jeg kan gøre, er at ringe til den såkaldte hotline hos selskabet O2. Og med andre ord forlade hans butik med mit problem nu.

Jeg samler al min sønderslidte tålmodighed sammen og forklarer, at det har jeg gjort 6 gange. Ingen af gangene har jeg ventet mindre end en time i telefonkøen. For så enten at blive afbrudt, få en jamrende klagesang om, at de ansatte hos O2 skal have »smertebetaling« for at høre på utilfredse kunder eller blive lovet en ny aftale med en tekniker. Som altid udebliver uden at melde afbud. Hvorpå hele dette kafkaske show starter forfra, og det har jeg hverken tid eller overskud til længere.

»O.k. Jeg prøver«, siger medarbejderen i teleselskabets såkaldte flagship store på Kurfürstendamm i Berlin beroligende. Men jeg når lige at ane panikken bag hans briller, inden han haler sin egen mobiltelefon op og vender ryggen til, så jeg igen kan se hans titel, ’Guru’, bag på poloshirten. Så ringer han op.

En time senere kommer han tilbage til det hjørne, hvor han har plantet mig. Og beklager, men han kan ikke komme igennem. »Velkommen i klubben«, svarer jeg. Og forklarer, at jeg ikke har haft internet i en måned, hvilket egentlig er noget skidt, når man nu er korrespondent, skriver for en avis og har en valgkamp at dække. Guruen trisser modløst væk og taster nummeret til O2’s hotline ind på sin telefon igen.

Få fuld adgang om mindre end 2 minutter

De hurtigste bruger mindre end 1,3 minutter på at blive abonnent og få fuld adgang til Politiken i en måned for bare 1 kr.

Bliv abonnent for 1 kr

Mest læste

  • Annonce

Annonce

For abonnenter

Annonce

Forsiden

Annonce