0
Læs nu

Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon
Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Næste:
Næste:
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste

TDC-mobilkunder mere utilfredse

Utilfredsheden øges hos de store teleselskaber. Derimod vokser tilfredsheden med lavprisselskabet Telmore.

Der er ikke oplæsning af denne artikel, så den oplæses derfor med maskinstemme. Kontakt os gerne på automatiskoplaesning@pol.dk, hvis du hører ord, hvis udtale kan forbedres. Du kan også hjælpe ved at udfylde spørgeskemaet herunder, hvor vi spørger, hvordan du har oplevet den automatiske oplæsning.

Spørgeskema om automatisk oplæsning
MICHAEL MOTTLAU
Foto: MICHAEL MOTTLAU

De private kunder hos landets tre største mobilselskaber - TDC Mobil, Telia og Sonofon - er blevet mere utilfredse med deres udbyder.

Forbrugerelektronik
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER
Forbrugerelektronik
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER

Især TDC Mobil er dykket i kundetilfredshed i løbet af det seneste år, men den fjerdestørste udbyder på mobilmarkedet, lavprisselskabet Telmore, der ejes af TDC, scorer højt på tilfredshedsskalaen, viser en ny undersøgelse.

»Fastnetmarkedet er under afvikling. Derfor kan det undre, at de store selskaber ikke fokuserer mere på at gøre deres mobilkunder tilfredse. Hvis selskabernes strategi er at få flere til at skifte fastnet ud med mobil, så skulle de nok overveje at gøre lidt mere for at tilfredsstille kunderne«.

ritzau