NemID lader bevidst borgerne vente
Firmaet bag NemID lader borgere hænge i telefonen for at spare penge.
Der er ikke oplæsning af denne artikel, så den oplæses derfor med maskinstemme. Kontakt os gerne på automatiskoplaesning@pol.dk, hvis du hører ord, hvis udtale kan forbedres. Du kan også hjælpe ved at udfylde spørgeskemaet herunder, hvor vi spørger, hvordan du har oplevet den automatiske oplæsning.
Spørgeskema om automatisk oplæsning
Foto:
MATHIAS CHRISTENSEN
Ventetid. Borgere, der har problemer med NemID må vente længere på at få telefonrådgivning. De mange henvendelser har sprængt NemID's budget, så nu skal der spares.