Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon

Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Læs nu
Du har ingen artikler på din læseliste
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste
Luksus-cookie. Du kan risikere at betale helt op til 50 procent mere for en vare pga. af dine cookies.Illustration: Kristoffer Løve Østerbye

Luksus-cookie. Du kan risikere at betale helt op til 50 procent mere for en vare pga. af dine cookies.Illustration: Kristoffer Løve Østerbye

Nettet
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst

Cookies: Luksus-vaner kan koste dig dyrt, når du shopper på nettet

Netbutikker bruger cookies: Er du et luksusdyr, bliver priserne sat op.

Nettet
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst

Når du shopper på nettet, kan du risikere at betale overpris, hvis dine cookies afslører at du har hang til luksus.

Cookies er små tekstfiler på computeren, der fortæller en masse om, hvor du har været, og forskere har opdaget, at nogle internet-butikker bruger disse oplysninger til at variere priserne helt op til 50 procent.

LÆS ARTIKEL

En luksustaske fra Chloe kostede 10.071 kroner da forskerne søgte med cookies, der afslørede hang til discount, mens prisen var godt 800 kroner dyrere, da forskerne havde cookies på slæb fra luksussites.

»Vi blev nysgerrige, da vi opdagede prisforskelle hos hoteller for nogle år siden«, siger ph.d. Nikolaos Laoutaris fra det polytekniske universitet i Barcelona. Han har været med til at udforme undersøgelsen ’Crowd-assisted Search for Price Discrimination in E-Commerce’.

»Det var en svær undersøgelse at lave, fordi nogle netbutikker eksperimenterer med priserne, så du ikke nødvendigvis får samme resultat, hvis du søger i dag og i morgen. Så vi havde brug for et stort datagrundlag for at vurdere priserne«, fortæller Nikolaos Laoutaris.

I nogle tilfælde er det brugerens geografiske position, der har betydning for priserne. Undersøgelsen viser, at priserne for e-bøger hos Amazon kan være mere end dobbelt så høje, alt efter, hvor du sidder i verden.

Dyrt at elske luksus
For at teste om netbutikkerne skelner mellem prisbevidste og mere ødsle forbrugere, simulerede forskerne to forskellige personlighedstyper. Den ene person besøgte mange prissammenlignings-tjenester og discount-sider. Den anden var et luksusdyr, der kiggede efter dyre varer som smykker og biler.

I begge tilfælde antog forskerne, at de forskellige websteder bruger cookies til at følge brugerne og kæde deres besøg sammen for at danne en profil.



Begge profiler blev så brugt til at søge, blandt andet efter hoteller hos Cheaptickets.com. Der blev søgt efter hoteller i otte byer på otte forskellige datoer. Men priserne var meget forskellige. I gennemsnit var priserne 15 procent højere for den bruger, der tidligere havde besøgt mange luksus-sider. For et af hotellerne var prisen 50 procent højere.

Den samme markante forskel viste sig ved en række søgninger efter specifikke produktkategorier hos Google, hvor priserne for de foreslåede produkter typisk var meget højere for den bruger, som havde luksus-cookies.

Slet cookies for at undgå sporing

Hos Forbrugerrådet Tænk har man længe forsøgt at dokumentere, at netbutikker bruger prisdiskriminering overfor kunderne, og seniorjurist Anette Høyrup betegner undersøgelsen som »meget interessant«. Hun fortæller at en række forbrugere har oplevet, at prisen for flybilletter stiger, jo flere forskellige websteder, de har besøgt. Mistanken er, at billetreserverings-tjenester bruger cookies til at vurdere, hvornår kunden er klar til at købe – og så bliver prisen sat i vejret.

LÆS OGSÅ »Her er der jo tale om, at det helt konkret går ud over forbrugernes pengepung, når man bruger cookies til at skelne mellem købestærke og købesvage kunder. Som forbruger skal du virkelig være vågen, når du e-handler« siger Anette Høyrup. Hun anbefaler, at du renser din computer for tredjeparts-cookies, så du undgår at få en dårligere pris i netbutikkerne. I alle browsere kan du blokere og slette cookies. Mange har også en funktion, hvor man kan surfe anonymt, så cookies ikke gemmes. »Det er normalt, at en hjemmeside lægger en cookie på din computer, men det er noget helt andet, at et tracking-netværk med 200 websteder går sammen og laver profil på dig,« siger hun.





Annonce

Artiklen fortsætter efter annoncen

Annonce



I USA viser flere undersøgelser, at store netbutikker som Home Depot og Shoplet bruger denne type netværk til at justere deres priser og tilbud baseret på, hvor brugeren har været på nettet.

Lektor Reimer Ivang fra Aalborg Universitet beskæftiger sig blandt andet med økonomi i e-handel, og han forventer, at det bliver endnu mere almindeligt fremover at variere priser i netbutikker.

»Indtil nu har det meste e-handel været lokalt håndteret af e-butikker som har fokuseret på et eller få lande. Men nu er det en trend, at e-butikker bliver købt op og centreret i større enheder, som dækker flere lande, og der vil den form for prisdifferentiering blive mere udbredt,« siger Reimer Ivang.



Fænomenet med geografisk variation i priserne kendes også fra offline-handel, hvor det er helt normalt at der er forskellige priser i de enkelte lande.

»Det nye er så, at man inden for e-handel begynder at udføre den prisdifferentering inden for de nationale grænser«, siger lektoren.

Mere og mere af prissætningen online bliver foretaget af algoritmer som automatisk forsøger at opnå optimal pris. Algoritmerne bliver mere og mere komplicerede og medtager en række parametre som er med til at definere den endelige pris. Det kan være antallet af varer på lager, konvertering på hjemmesiden eller mængden af trafik.

»Alt dette betyder altså at vi som forbruger må vænne os til, at en pris ikke bare er en pris,« siger han.

Læs mere:

Annonce

For abonnenter

Annonce

Podcasts

  • 
    Strassbourg - EU - Parlament - Parliament - Europa - afstemning - Vote - Portræt - Reportage (ikke Brussel)

    På søndag har du chancen for at sætte dit eget lille personlige præg på, hvordan EU i fremtiden skal tackle nogle af Danmarks og klodens helt store udfordringer. Men hvor mange af de beslutninger, som lægger rammerne for vores hverdag, træffes egentlig i Bruxelles?

  • Du lytter til Politiken

    Hør podcast: Ståle - nordmanden midt i dansk fodbold
    Hør podcast: Ståle - nordmanden midt i dansk fodbold

    Henter…

    For nylig sikrede FCK sig endnu engang det danske mesterskab - med Ståle Solbakken som bagmand. Men hvad er det egentlig, nordmanden kan? Hvordan kan en af superligaens mest markante skikkelser både eje en kompromisløs vindermentalitet og et socialistisk hjerte? Hvad gjorde det ved ham, da hans hjerte standsede i syv minutter og endte hans egen fodboldkarriere? Og det, han kan som træner, kan han det kun i dansk fodbold?

  • Du lytter til Politiken

    Hør Politikens valg-podcast: En uge med store overraskelser og et ungdomsoprør
    Hør Politikens valg-podcast: En uge med store overraskelser og et ungdomsoprør

    Henter…

    Politisk kommentator Kristian Madsen og politisk redaktør Anders Bæksgaard samler op på ugens vigtigste valg-begivenheder.

Forsiden